Telefonischer Kundenservice: Flexible Teilzeit mit Herz

Sonova Audiological Care Austria

Himmelreich

Vor Ort

EUR 22.000 - 27.000

Teilzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Beratung und Coaching

Rabatte und Benefits

Flexible Zeiteinteilung

Firmenevents

Zusammenfassung

Sonova Audiological Care Austria sucht eine kommunikative, empathische Unterstützung im Kundenservice für Teilzeit. Hauptaufgabe ist der telefonische Erstkontakt zu Kundinnen und Kunden, begleitet von Marketingaktionen und Terminkoordination. Teamorientiertes Umfeld, flexible Einsatzplanung und eine freundliche WIR-Kultur zeichnen das Arbeitsumfeld aus.

Sie arbeiten vor Ort in Wals und bringen idealerweise erste Erfahrungen im Outbound bzw. Kundenservice mit.

Qualifikationen

Du bist kommunikativ, offen und freust dich darauf, Menschen aktiv zu kontaktieren, ohne aufdringlich zu wirken.
Empathie ist deine Stärke, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen.
Erste Erfahrungen im Outbound-, Kundenservice- oder Verkaufsumfeld sind von Vorteil.
Sicherer Umgang mit PC und MS Office, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen willkommen.

Aufgaben

Telefonischer Erstkontakt mit Kundinnen und Kunden – freundlich, empathisch und gesprächsfreudig.
Telefonische Umsetzung von Marketingmaßnahmen: Informationen zu Aktionen und Einladung in Fachgeschäfte.
Vereinbarung von Terminen und Unterstützung bei Rückfragen.
Bearbeitung von ein- und ausgehenden Telefonaten.

Kenntnisse

Kommunikativ

Empathie

Outbound-Erfahrung

Telefonieren

Deutschkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung