Technischer Support für internationale Recyclinganlagen

Lindner-Recyclingtech; Paternion; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Lindner Washtech Engineering sucht eine technisch versierte Fachkraft zur technischen Unterstützung internationaler Kunden. Sie sind erste Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen und unterstützen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff.

Sie analysieren Probleme, holen relevante Informationen ein und koordinieren mit internen Fachabteilungen die passende Lösung. Zudem begleiten Sie Projekte, unterstützen Inbetriebnahmen und Optimierungen an Kunststoff-Recyclinganlagen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder Automatisierung
• Praxiserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, Montage, Inbetriebnahme oder technischer Service
• Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Troubleshooting
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke im internationalen Kundenumfeld
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
• Kenntnisse im Umgang mit SPS-Steuerungen (idealerweise Siemens TIA Portal) von Vorteil
• Erfahrung mit Frequenzumrichtern, Sensorik und industrieller Automatisierung wünschenswert

Aufgaben

• Erstanlaufstelle für internationale Kunden bei technischen Fragestellungen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff
• Troubleshooting: Probleme analysieren, Informationen einholen, Lösungen koordinieren
• Unterstützung von Projektleitern und Servicetechnikern bei Abnahmen, Inbetriebnahmen und Optimierungen
• Technische Dokumentation, Stellungnahmen, Ersatzteil- und Serviceangebote erstellen
• Kundenschulungen remote oder vor Ort durchführen und Wissen transferieren

Kenntnisse

Kundendienst

Troubleshooting

Remote-Support

Kommunikation

Teamarbeit

Ausbildung

Mechatronik

Elektrotechnik

Automatisierungstechnik

Tools

Siemens TIA Portal

MS Office

Jobbeschreibung

Lindner Washtech Engineering sucht eine technisch versierte Fachkraft zur technischen Unterstützung internationaler Kunden. Sie sind erste Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen und unterstützen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff.

Sie analysieren Probleme, holen relevante Informationen ein und koordinieren mit internen Fachabteilungen die passende Lösung. Zudem begleiten Sie Projekte, unterstützen Inbetriebnahmen und Optimierungen an Kunststoff-Recyclinganlagen.