Internationaler Technischer Support & Troubleshooter

Lindner; Österreich; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Lindner Washtech Engineering sucht eine/n Techniker/in für technischen Kundendienst zur Unterstützung internationaler Kunden bei unseren Kunststoff-Recyclinganlagen. Sie analysieren Störungen, koordinieren Lösungen und begleiten Projekte von der Inbetriebnahme bis zur Optimierung.

Mit abgeschlossener technischer Ausbildung, Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Freude am Troubleshooting bieten wir ein internationales Umfeld und spannende Aufgaben.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik (HTL, FH oder vergleichbar).
• Praxiserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, Montage, Inbetriebnahme oder technischer Service.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Troubleshooting.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für internationale Kunden bei technischen Fragestellungen per Telefon, E‑Mail oder Remote-Zugriff.
• Analyse von technischen Problemstellungen, Einholung benötigter Informationen beim Kunden und Koordination der Lösung mit internen Fachabteilungen.
• Begleitung von Projekten: Finalisierung, Inbetriebnahme und Optimierung unserer Kunststoff-Recyclinganlagen.
• Erstellung technischer Stellungnahmen, Dokumentationen sowie Ersatzteil- und Serviceangebote.
• Durchführung von Kundenschulungen remote oder vor Ort und Wissenstransfer an Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Problemlösungskompetenz

Kommunikationsstärke

Deutsch/Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Tools

Siemens TIA Portal

Remote-Zugriff / Fernsupport

Jobbeschreibung

Lindner Washtech Engineering sucht eine/n Techniker/in für technischen Kundendienst zur Unterstützung internationaler Kunden bei unseren Kunststoff-Recyclinganlagen. Sie analysieren Störungen, koordinieren Lösungen und begleiten Projekte von der Inbetriebnahme bis zur Optimierung.

Mit abgeschlossener technischer Ausbildung, Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Freude am Troubleshooting bieten wir ein internationales Umfeld und spannende Aufgaben.