Technischer Support – Erneuerbare Energien & PV

Fronius Österreich; Graz; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office möglich

Betriebsrestaurant

Parkplätze

Ladestationen für E-Autos

Öffi-Ticket-Kostenübernahme

Welser Bahnhof Nähe

Patenprogramm

Bildungsprogramm

Kinderbetreuung

Firmenevents

Sportangebote

Job summary

Fronius Österreich sucht eine motivierte Fachkraft für technischen Support und Schulungen im Bereich erneuerbare Energien. Sie unterstützen Kunden, Installateure und Partner bei Planung, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung von PV-Anlagen, Speichersystemen und E-Mobility-Lösungen.

Sie analysieren Kundenanfragen, entwickeln praxisnahe Lösungen und bieten kompetente Betreuung per Telefon und E-Mail. Dazu arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen zusammen und tragen zur Weiterentwicklung unserer

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik.
• Begeisterung für Technik und erneuerbare Energien.
• Interesse an Photovoltaik-, Speicher- und Energiemanagementsystemen.
• Idealerweise erste Erfahrung im technischen Support.
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office).

Responsibilities

• Als Teil des Technical Competence Centers bist du die erste Ansprechperson für technische Fragestellungen rund um unsere Energielösungen.
• Du unterstützt Elektroinstallateure und Fronius Partner bei Planung, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung von Photovoltaikanlagen, Speichersystemen und E-Mobility-Lösungen.
• Du analysierst Kundenanfragen, entwickelst praxisnahe Lösungen und betreust Kunden kompetent per Telefon und E-Mail.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Services bei.
• Du vertiefst dein technisches Fachwissen und bringst es in weiteren Bereichen ein: interne/externe Trainings, Schulungsunterlagen, Fachmessen und Produktentwicklung.

Skills

Technikbegeisterung

Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Education

Technische Ausbildung (Lehre/HTL)

Tools

MS Office

Job description

Fronius Österreich sucht eine motivierte Fachkraft für technischen Support und Schulungen im Bereich erneuerbare Energien. Sie unterstützen Kunden, Installateure und Partner bei Planung, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung von PV-Anlagen, Speichersystemen und E-Mobility-Lösungen.

Sie analysieren Kundenanfragen, entwickeln praxisnahe Lösungen und bieten kompetente Betreuung per Telefon und E-Mail. Dazu arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen zusammen und tragen zur Weiterentwicklung unserer