Technischer Kundenservice – POS-Terminals (Home-Office)

Hobex-Ag; Salzburg; Hybrid; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenloser Parkplatz

Jobticket

Firmenradleasing

Mitarbeiter-Laptop

Essenszuschuss

Home-Office möglich

Brillenzuschuss

Fitnessstudio-Vergünstigung

Modernes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Hobex-Ag in Salzburg sucht Sie als Mitarbeiter technischer Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit, ab sofort. Sie betreuen Anfragen, lösen technische Probleme und unterstützen unsere Servicetechniker. Nach der Einarbeitung ist Home-Office möglich, wodurch flexible Arbeit und Privatleben besser vereinbart werden kann.

Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und zuverlässig und bringen idealerweise Netzwerktechnik-Grundlagen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil (aber nicht Voraussetzung).
• Technisches Verständnis und Grundlagenkenntnisse in der Netzwerktechnik.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen.
• Freude an der Betreuung der Kunden.
• Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität.
• Selbständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise.
• Hohes Maß an Eigeninitiative.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen.
• Technische Kundenbetreuung und Problemlösung mittels Tel. Support.
• Programmierung, Instandhaltung und Wartung von POS-Terminals.
• Support und Einteilung unserer Außendiensttechniker.
• Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen.
• Datenpflege.

Kenntnisse

Deutsch und Englisch fließend

Kundenbetreuung

Technisches Verständnis

Netzwerktechnik-Grundlagen

Hands-on-Mentalität

Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Hobex-Ag in Salzburg sucht Sie als Mitarbeiter technischer Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit, ab sofort. Sie betreuen Anfragen, lösen technische Probleme und unterstützen unsere Servicetechniker. Nach der Einarbeitung ist Home-Office möglich, wodurch flexible Arbeit und Privatleben besser vereinbart werden kann.

Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und zuverlässig und bringen idealerweise Netzwerktechnik-Grundlagen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.