Remote Terminbuchungsexperte (Homeoffice)

HELFERLINE GmbH; Wien; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

1 Tag Büro pro Monat

Team-Events

Zusammenfassung

HELFERLINE GmbH sucht Telefonistinnen und Telefonisten, die Anrufe entgegennehmen und Kundendaten samt Technikproblemen erfassen. Du musst technische Probleme nicht selbst lösen; diese werden von Technikern vor Ort bearbeitet.

Es besteht die Möglichkeit auf Homeoffice, mit einem Bürotag pro Monat nach der Probezeit. Freuen Sie sich auf ein junges Startup-Umfeld, regelmäßige Team-Events und ein dynamisches Arbeitsklima.

Qualifikationen

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden.
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Entgegennahme von Buchungs-Anrufen und Erfassung der Kundendaten.
• Rückruf für Terminbestätigungen durchführen.
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Weiterleitung an passende Stellen.
• Kontakt mit Technikern koordinieren und Notizen erfassen.

Kenntnisse

Kommunikationsfreudigkeit

Teamfähigkeit

Hervorragende Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

HELFERLINE GmbH sucht Telefonistinnen und Telefonisten, die Anrufe entgegennehmen und Kundendaten samt Technikproblemen erfassen. Du musst technische Probleme nicht selbst lösen; diese werden von Technikern vor Ort bearbeitet.

Es besteht die Möglichkeit auf Homeoffice, mit einem Bürotag pro Monat nach der Probezeit. Freuen Sie sich auf ein junges Startup-Umfeld, regelmäßige Team-Events und ein dynamisches Arbeitsklima.