Technical Support Engineer – Brandmelde & Notlicht Systeme

Labor Strauss Gruppe; Wien; Presencial; EUR 30.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Gleitzeit

Firmenparkplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Langfristige Entwicklungsperspektiven

Teamarbeit

Krisensicherer Arbeitsplatz

Descripción de la vacante

Labor Strauss Gruppe sucht eine fachkundige Fachkraft im Bereich Brandmeldetechnik/Notlichtsysteme zur Unterstützung unseres Technikpersonals und externer Fachkräfte. Sie analysieren Störungen, dokumentieren Vorfälle und testen Eigen- sowie Zukaufprodukte.

Schulungen führen Sie in Deutsch und Englisch durch und arbeiten auch zu Reisen ins Ausland bereit. Eine abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung sind erforderlich.

Formación

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Mechatronik oder vergleichbar.
• Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren technischen Position.
• Idealerweise Erfahrung in der Brandmeldetechnik / Notlichtanlagen oder sicherheitstechnischen Systemen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Ansprechpartner/in für unser Technikpersonal und externe zertifizierte Fachkräfte bei technischen Fragen und Problemstellungen bei Brandmelde- und Notlichtsystemen
• Störungsanalyse und -behebung per Telefon, E-Mail sowie über Fernzugriff
• Dokumentation aller Supportfälle in einem Ticket-System
• Produkttests von Eigenfertigungsprodukten sowie von Zukaufartikeln
• Erstellung von Dokumenten zur Produktbeschaltung
• Durchführung von Produktschulungen für interne und externe Teilnehmer in Deutsch und Englisch
• Gelegentliche Dienstreisen, auch ins Ausland, z. B. für Schulungen, Supporteinsätze oder Abstimmungen

Conocimientos

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Educación

Technische Ausbildung (Elektrotechnik/Nachrichtentechnik/Mechatronik)

Descripción del empleo

Labor Strauss Gruppe sucht eine fachkundige Fachkraft im Bereich Brandmeldetechnik/Notlichtsysteme zur Unterstützung unseres Technikpersonals und externer Fachkräfte. Sie analysieren Störungen, dokumentieren Vorfälle und testen Eigen- sowie Zukaufprodukte.

Schulungen führen Sie in Deutsch und Englisch durch und arbeiten auch zu Reisen ins Ausland bereit. Eine abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung sind erforderlich.