Technical Sales Specialist – Services (m/w/d)

TRUMPF; Steinzen; On-site; EUR 45,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Hochmoderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsangebot

Work-Life-Balance

Respektvolle Unternehmenskultur

Job summary

TRUMPF sucht eine erfahrene Fachkraft im technischen Vertrieb, die das gesamte Serviceportfolio aktiv vermarktet und nachhaltige Kundenbindung aufbaut. Sie beraten vor Ort zu Innovationen, erstellen individuelle Serviceangebote und schließen Verträge eigenständig ab.

Sie betreuen Bestandskunden, entwickeln maßgeschneiderte SLA für anspruchsvolle Kunden und arbeiten eng mit Produktvertrieb sowie Vertriebsinnendienst zusammen. Reisebereitschaft rund 70% wird erwartet.

Qualifications

• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im technischen Vertrieb
• Fundierte Produktkenntnisse und technisches Verständnis im Bereich Service
• Ausgeprägte Vertriebs- und Verhandlungskompetenz
• Hohe Kundenorientierung und Verständnis für Kundenprozesse
• Analytisches Denkvermögen zur Identifikation von Kundenpotenzialen und zur Generierung neuer Leads
• Reisetätigkeit bei 70%

Responsibilities

• Aktiver Vertrieb des gesamten Serviceportfolios zur Steigerung des Serviceumsatzes und zur nachhaltigen Erhöhung der Kundenbindung – überwiegend vor Ort Beratung der Kunden zu technischen Neuerungen, Produktverbesserungen und passenden Servicelösungen
• Erstellung und Verhandlung individueller Serviceangebote sowie eigenständiger Abschluss von Aufträgen und Serviceverträgen
• Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie proaktive Ansprache potenzieller Kunden und Leadgenerierung
• Entwicklung maßgeschneiderter Service-Level-Agreements für anspruchsvolle Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktvertrieb, Vertriebsinnendienst, sowie Unterstützung von Vertriebsprojekten und Verkaufsaktionen
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse und Informationen an die Vertriebsleitung
• Dokumentation von Kundengesprächen, Besuchen und Geschäftsabschlüssen im CRM-System sowie regelmäßiges Reporting der Vertriebsaktivitäten

Skills

Vertriebs- und Verhandlungskompetenz

Digitale Affinität

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse sehr gut

Englischkenntnisse gut

Education

Abgeschlossene technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Job description

As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?

Ihre Aufgaben

• Aktiver Vertrieb des gesamten Serviceportfolios zur Steigerung des Serviceumsatzes und zur nachhaltigen Erhöhung der Kundenbindung - überwiegend vor Ort Beratung der Kunden zu technischen Neuerungen, Produktverbesserungen und passenden Servicelösungen
• Erstellung und Verhandlung individueller Serviceangebote sowie eigenständiger Abschluss von Aufträgen und Serviceverträgen
• Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie proaktive Ansprache potenzieller Kunden und Leadgenerierung
• Entwicklung maßgeschneiderter Service-Level-Agreements für anspruchsvolle Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktvertrieb, Vertriebsinnendienst, sowie Unterstützung von Vertriebsprojekten und Verkaufsaktionen
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse und Informationen an die Vertriebsleitung
• Dokumentation von Kundengesprächen, Besuchen und Geschäftsabschlüssen im CRM-System sowie regelmäßiges Reporting der Vertriebsaktivitäten

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im technischen Vertrieb
• Fundierte Produktkenntnisse und technisches Verständnis im Bereich Service
• Ausgeprägte Vertriebs- und Verhandlungskompetenz sowie eine proaktive Hunter-Mentalität
• Hohe Kundenorientierung und Verständnis für Kundenprozesse und -bedürfnisse
• Analytisches Denkvermögen zur Identifikation von Kundenpotenzialen und zur Generierung neuer Leads
• Digitale Affinität sowie sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz und ein sicheres Auftreten
• Eigenständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise, Reisebereitschaft und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Reisetätigkeit bei 70%

Was wir bieten

• Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
• Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben
• Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot
• Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z.b. mit Sport- und Fitnessprogrammen
• Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur

Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen ab € 4.445,89 (auf Vollzeitbasis). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.