Teamleiter Technischer Kundendienst – Serviceführung

Zeppelin Österreich GmbH; Inzing; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Umfassende Einschulung

Sicherer Arbeitsplatz

Gutes Betriebsklima

Parkplatz am Firmengelände

Gute Vereinbarkeit von Beruf und Priva

Onboarding Veranstaltungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Und viele weitere Sozialleistungen

Job summary

Zeppelin Österreich GmbH in Tirol/Inzing sucht eine Teamleiterin bzw. einen Teamleiter im technischen Kundendienst, der das Serviceteam führt, Disposition der Servicetechniker organisiert und die Kommunikation zu Kunden und Mitarbeitenden sicherstellt.

Sie betreuen Aufträge, unterstützen Kunden und das Team technisch, gestalten Aus- und Weiterbildung des Serviceteams und übernehmen Verwaltungsaufgaben.

Qualifications

• Führungserfahrung im technischen Kundendienst bzw. Serviceteam.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Kundenorientierung.
• Technische Kommunikationsfähigkeit mit Kunden und Serviceteam.

Responsibilities

• Leitung und Entwicklung des Serviceteams.
• Disposition der Servicetechniker.
• Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitenden.
• Auftragsabwicklung.
• Technische Unterstützung der Kunden und des Serviceteams.
• Aus- und Weiterbildung des Serviceteams.
• Unterstützung bei Verwaltungstätigkeiten.

Skills

Teamführung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Technische Kommunikation

Education

Technische Ausbildung im Bereich Kraftfahrzeugtechnik / Nutzfahrzeugtechnik

Tools

SAP

Job description

Zeppelin Österreich GmbH in Tirol/Inzing sucht eine Teamleiterin bzw. einen Teamleiter im technischen Kundendienst, der das Serviceteam führt, Disposition der Servicetechniker organisiert und die Kommunikation zu Kunden und Mitarbeitenden sicherstellt.

Sie betreuen Aufträge, unterstützen Kunden und das Team technisch, gestalten Aus- und Weiterbildung des Serviceteams und übernehmen Verwaltungsaufgaben.