Teamleiter/in im technischen Kundendienst (m/w/d)

Zeppelin Österreich GmbH; Inzing; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Umfassende Einschulung

Sicherer Arbeitsplatz

Gutes Betriebsklima

Parkplatz am Firmengelände

Gute Vereinbarkeit von Beruf und Priva

Onboarding Veranstaltungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Und viele weitere Sozialleistungen

Job summary

Zeppelin Österreich GmbH in Tirol/Inzing sucht eine Teamleiterin bzw. einen Teamleiter im technischen Kundendienst, der das Serviceteam führt, Disposition der Servicetechniker organisiert und die Kommunikation zu Kunden und Mitarbeitenden sicherstellt.

Sie betreuen Aufträge, unterstützen Kunden und das Team technisch, gestalten Aus- und Weiterbildung des Serviceteams und übernehmen Verwaltungsaufgaben.

Qualifications

• Führungserfahrung im technischen Kundendienst bzw. Serviceteam.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Kundenorientierung.
• Technische Kommunikationsfähigkeit mit Kunden und Serviceteam.

Responsibilities

• Leitung und Entwicklung des Serviceteams.
• Disposition der Servicetechniker.
• Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitenden.
• Auftragsabwicklung.
• Technische Unterstützung der Kunden und des Serviceteams.
• Aus- und Weiterbildung des Serviceteams.
• Unterstützung bei Verwaltungstätigkeiten.

Skills

Teamführung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Technische Kommunikation

Education

Technische Ausbildung im Bereich Kraftfahrzeugtechnik / Nutzfahrzeugtechnik

Tools

SAP

Job description

Mit Zeppelin wachsen Zeppelin ist weltweit in 29 Ländern vertreten. Im Geschäftsjahr 2025 erwirtschafteten rund 12.000 Mitarbeitende einen Umsatz von 4,4 Milliarden Euro. Die Zeppelin Gruppe ist ein weltweit tätiger Vertriebs‑ und Serviceanbieter mit umfassender Branchenexpertise in den Bereichen Bau, Antrieb und Energie. Basis für den Unternehmenserfolg bilden die etablierten Marken Zeppelin Cat, Zeppelin Rental und Zeppelin Power Systems sowie die Anlagenbausparte Zeppelin Systems. Zeppelin begleitet seine Kunden mit einem ganzheitlichen Leistungsportfolio – von Beratung, Engineering und Vertrieb über Miet‑ und Projektlösungen bis hin zu Service, Wartung und digitalen Lösungen.

Position

Teamleiter/in im technischen Kundendienst (m/w/d) in Inzing (Nähe Innsbruck) – Leitung und Entwicklung des Serviceteams Disposition der Servicetechniker Kommunikation Kunden und Mitarbeitern Auftragsabwicklung Technische Unterstützung der Kunden und des Serviceteams Aus- u. Weiterbildung des Serviceteams Unterstützung bei Verwaltungstätigkeiten.

Wir wünschen: Hohes Maß an Team- und Organisationsfähigkeit Kontaktfreudigkeit und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden und Mitarbeitern Technische Ausbildung im Bereich der Kraftfahrzeugtechnik idealerweise in Bau- und Landmaschinentechnik oder Nutzfahrzeugtechnik Flexibilität und Einsatzbereitschaft Branchenerfahrung Baumaschinentechnik von Vorteil Technische Englischkenntnisse von Vorteil PC-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil.

Benefits

• Umfangreiche Einschulung & wertvolle Aus- u. Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• Sehr gutes Betriebsklima
• Parkplatz am Firmengelände
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Onboarding Veranstaltungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Und viele weitere Sozialleistungen

Salary

Für diese Position wird ein Mindestgehalt von brutto € 4.000,-- pro Monat geboten. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikation gegeben.

About Zeppelin

Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.

Erfahren Sie mehr über die moderne Welt von Zeppelin Österreich: https://www.youtube.com/watch?v=gUHc8nBUuOQ&feature=emb_logo

The Zeppelin Group is a global sales and service provider with extensive industry expertise in the fields of construction, drive and energy. The company’s success is built on its established brands Zeppelin Cat, Zeppelin Rental, and Zeppelin Power Systems as well as its plant engineering division, Zeppelin Systems. Zeppelin supports its customers with a comprehensive portfolio of services – ranging from consulting, engineering and sales to rental and project solutions as well as service, maintenance and digital solutions. With approx. 12,000 employees in 29 countries, Zeppelin is a high-performing, globally positioned group. In the 2025 fiscal year, Zeppelin generated revenue of 4.4 billion euros. The holding company is Zeppelin GmbH, with its legal domicile in Friedrichshafen; the corporate headquarters are located in Garching near Munich. The Zeppelin Group is owned by the Zeppelin Foundation. For more information, visit http://zeppelin.com

Zeppelin Österreich GmbH 6401 Inzing - Schießstand 13