Stv. Leitung Kundendienst (m/w/d)

ISG Personalmanagement GmbH; Oberösterreich; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Job summary

ISG Personalmanagement GmbH vermittelt eine Position als Stv. Leitung Kundendienst (m/w/d) im Bezirk Gmunden, Österreich.

Unser Kunde ist ein weltweiter Technologieführer im Maschinenbau mit modernen Werken und globalen Servicestellen. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechatronik sowie einschlägige Erfahrung im Servicetechniker-/Kundendienstbereich mit und arbeiten eigenverantwortlich.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Landtechnik oder Mechatronik.
• Erfahrung aus Anlagen-/Maschinen- oder Fahrzeugbau im Servicetechniker- oder Kundendienstbereich.
• Selbstständigkeit und Verlässlichkeit
• Freude am direkten Kundenkontakt

Responsibilities

• Kundenberatung am Telefon (Troubleshooting, Ersatzteilwesen)
• Koordination der österreichweiten Servicetechniker
• Laufende Abstimmungen mit den deutschen Werken
• Stellvertretung der Kundendienstleitung

Skills

Kundenkontakt

Troubleshooting

Selbstständigkeit

Kommunikation

Education

HTL/Fachschule/Lehre Elektrotechnik

Mechatronik

Fahrzeugtechnik

Job description

Stv. Leitung Kundendienst (m/w/d)
Marktführer Maschinenbau, Bezirk Gmunden

Unser Kunde ist weltweiter Technologieführer im Maschinenbau und Teil einer internationalen Gruppe. Hochmoderne Werke in Deutschland sowie eine Vielzahl eigener Vertriebs- und Servicegesellschaften machen das Unternehmen weltweit erfolgreich.

Sie kennen die anspruchsvollen Aufgaben in einer Kundendienstorganisation eines technischen Unternehmens? Sie arbeiten aktuell als erfahrener Servicetechniker im Außendienst und möchten nun in eine anspruchsvolle Innendienst-Funktion wechseln, in der Sie Ihre Erfahrungen voll und ganz einbringen können?

Warum wir Ihnen diese Position empfehlen können:

• Top-Unternehmen mit erstklassigen Produkten und führender Marktstellung
• Sehr wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Eigenverantwortliches und technisch spannendes Aufgabengebiet

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule, Lehre) in Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Landtechnik, Mechatronik o. Ä.
• Vergleichbare Erfahrung aus dem Anlagen-/Maschinen- oder Fahrzeugbau (Servicetechnik, Kundendienst)
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verlässlichkeit
• Freude am direkten Kundenkontakt und Kommunikation generell

Es erwarten Sie folgende wesentliche Aufgaben:

• Kundenberatung am Telefon (Troubleshooting, Ersatzteilwesen, anspruchsvolle technische Anfragen)
• Koordination der österreichweiten Servicetechniker
• Laufende Abstimmungen mit den deutschen Werken
• Stellvertretungsfunktion der Kundendienstleitung

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Gehaltsinformation: ab EUR 3.700,- Monatsbruttogehalt je nach beruflicher Erfahrung und Qualifikation!