Stellvertretung Rezeptionsleitung m/w/d

Alex Filz; Salzburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter-Einzelwohnungen

Anwesenheitsverpflegung

Kostenfreie Nutzung von Fitness, Bikes & Co

Jobrad

Zusammenfassung

Alex Filz sucht eine Stellvertretung der Rezeptionsleitung in Bad Gastein. In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für die Koordination der Abläufe an der Rezeption und die Betreuung internationaler Gäste mit hohem Serviceanspruch.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie mit und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch. Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und zahlreiche Vorteile.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise in einer leitenden oder stellvertretenden Funktion.
• Hohe Serviceorientierung und professioneller Umgang mit internationalen Gästen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung der Rezeptionsleitung bei der Koordination und Optimierung der Abläufe.
• Vertretung der Rezeptionsleitung inklusive Dienstplanung und Qualitätskontrolle.
• Betreuung unserer internationalen Gäste auf höchstem Niveau.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Stellvertretung Rezeptionsleitung (m/w/d)

Ihr nächster Karriereschritt an der Rezeption! Sie sind ein Organisationstalent, serviceorientiert, haben viel Erfahrung an der Rezeption und wollen den nächsten Schritt gehen? Neben direktem Gästekontakt übernehmen Sie die Koordination von Abläufen, administrative Aufgaben und stehen der Rezeptionsleitung unterstützend zur Seite. Ab nächstmöglichem Termin suchen wir eine tüchtige Vertretung und Unterstützung unserer Rezeptionsleitung.

Ihr Aufgabenbereich

• Unterstützung der Rezeptionsleitung bei der Koordination und Optimierung der Abläufe an der Rezeption
• Vertretung der Rezeptionsleitung inklusive Dienstplanung, Qualitätskontrolle und organisatorischer Abstimmung
• Betreuung unserer internationalen Gäste auf höchstem Niveau, vom Check‑in bis zur Abreise, und mit einem klaren Fokus auf Verlässlichkeit und Servicequalität
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service, Küche und Management
• Proaktive Kommunikation zur Umsatzoptimierung
• Reservierungs‑/Gästekorrespondenzmanagement
• Umgang und Wartung unserer verschiedenen Systeme, Tools und Plattformen (Hotel‑PMS, Reguest, Rateboard, Channel Manger etc.)

Was diese Position besonders macht

• Arbeiten in einem traditionsreichen Hotel mit 208 Wohneinheiten und ganzjähriger Auslastung
• Eine Rolle mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum, in der Sie aktiv zur Weiterentwicklung des Empfangs beitragen
• Ein Team, das Wert auf klare Kommunikation, Verlässlichkeit und gegenseitige Unterstützung legt

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise in einer leitenden oder stellvertretenden Funktion
• Strukturierte Arbeitsweise, souveränes Auftreten und Freude daran, Abläufe zu koordinieren und zu verbessern
• Hohe Serviceorientierung und ein natürlicher, professioneller Umgang mit internationalen Gästen
• Eine positive Ausstrahlung, hohe Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind willkommen
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und im Team eine Vorbildfunktion einzunehmen

Was wir bieten

• Eine langfristige Position in einem der größten Hotels Bad Gasteins
• Ein stabiles, wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem Traditionshaus mit internationalem Publikum
• Klare Strukturen, kurze Entscheidungswege und Unterstützung bei Weiterbildungen
• Faire Rahmenbedingungen, 5 Tage Woche, Jahresstelle

Zusätzlich erwarten Sie einige Vorteile

• Bei Bedarf Mitarbeiter‑Einzelwohnungen mit einem Kostenanteil für Betriebskosten
• Anwesenheitsverpflegung
• Kostenfreie Nutzung von Fitness, Bikes & Co
• Jobrad
• Ein Arbeitsplatz im wunderschönen Bad Gastein, mit zahlreichen Freizeitangeboten
• und vieles mehr

Nehmen Sie die Herausforderung an? Wir freuen uns, ein neues Mitglied in unserem Bellevue‑Team begrüßen zu dürfen.