Solution Architect CRM/ERP

STANDARD Medien AG; Wien; Hybrid; EUR 51,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebsärzt:in

Homeoffice

Mitarbeiter:innenvergünstigung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Erreichbarkeit/Zentrale Lage

TechnischeAusstattung

Zusätzliche Vorsorge

Job summary

STANDARD Medien AG in Wien sucht eine/n erfahrene/n CRM-/ERP-Architekt/in. Sie verantworten fachliche und technische Steuerung externer Partner:innen und entwickeln stabile CRM-/ERP-Systemlandschaften, damit Geschäftsprozesse sicher und effizient funktionieren.

Sie arbeiten an Architektur- und Integrationskonzepten, definieren Standards, Release-Prozesse und Qualitätskriterien, kommunizieren fachlich sowie technisch und gestalten die Plattform weiter.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 in Sales, Customer Service und Contact Center.
• Erfahrung mit ERP-Systemen, API-Design, Datenmigrationen und Cloud-Plattformen.
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise; strukturiertes Vorgehen bei fachlichen Anforderungen.

Responsibilities

• Fachliche und technische Steuerung externer Partner:innen und Entwickler:innen.
• Gestaltung einer stabilen, leistungsfähigen CRM-/ERP-Systemlandschaft; Grundlage für Geschäftsprozesse und Compliance.
• Weiterentwicklung von Architektur- und Integrationskonzepten; Übersetzung von Geschäftsanforderungen in robuste Systeme.
• Festlegung technischer Standards, Release-Prozesse und Qualitätskriterien; Sicherstellung von Sicherheit und Governance.

Skills

Dynamics 365

Systemarchitektur

Schnittstellen

Datenmodelle

Governance

ERP

Cloud-Plattformen

API-Design

Job description

Bei der STANDARD Medien AG trägst du mit deinen Fertigkeiten dazu bei, dass Menschen qualitativ verlässlich informiert bleiben, fundierte Entscheidungen treffen können und wir als Medienhaus starke Inhalte, digitale Angebote und nachhaltige Kooperationen weiterentwickeln.

Das kannst du in der Position bewirken:

• Du verantwortest die fachliche und technische Steuerung externer Partner:innen und Entwickler:innen und ermöglichst durch deine Expertise nachhaltige Entscheidungen und eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Unternehmen.
• Du gestaltest eine stabile, leistungsfähige und sichere CRM-/ERP-Systemlandschaft und schaffst damit die technische Grundlage für reibungslose Geschäftsprozesse und die Einhaltung von Compliance-Anforderungen.
• Durch die Weiterentwicklung von Architektur- und Integrationskonzepten sowie die Prüfung und Freigabe technischer Lösungen stellst du sicher, dass Geschäftsanforderungen in robuste und zukunftsfähige Systeme übersetzt werden.
• Mit klaren technischen Standards, Entwicklungsrichtlinien, Release-Prozessen und Qualitätskriterien legst du die Basis für eine verlässliche Entwicklung und hohe Qualität unserer CRM-/ERP-Systeme.

Das bringst du mit:

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Möglichkeiten von Microsoft Dynamics 365 in den Schwerpunkten Sales, Customer Service und Contact Center sowie über ein gutes Verständnis von Systemarchitekturen, Datenmodellen, Schnittstellen und Enterprise-IT-Governance.
• Du hast bereits mit ERP-Systemen, API-Design, Datenmigrationen und Cloud-Plattformen gearbeitet und dabei auch externe Dienstleister gesteuert.
• Eine analytische und lösungsorientierte Denkweise zeichnet dich aus. Du kannst fachliche Anforderungen strukturieren, technische Optionen bewerten und fundierte Entscheidungen vorbereiten.
• Du kommunizierst mit technischen und nicht-technischen Ansprechpartner:innen, vermittelst zwischen Fachbereichen, IT und externen Partner:innen und dokumentierst komplexe Sachverhalte nachvollziehbar.
• Du kannst Prioritäten setzen und behältst Stabilität, Sicherheit, Datenschutz und Governance sowie Weiterentwicklung und Umsetzbarkeit im Blick.

Das Team stellt sich vor:

Im CRM-Team arbeitest du mit einer Produkt Managerin und mehreren erfahrenen externen Spezialist:innen zusammen. Gemeinsam betreut ihr mehrere Systeme und entwickelt unsere Plattform weiter - mit etablierten Prozessen und den Bedürfnissen unserer internen Kund:innen im Blick. Als Teil der IT berichtet das Team direkt an den CIO. Mit deinem Know-how unterstützt du unsere Kolleg:innen dabei, die Systeme für ihre Arbeit bestmöglich zu nutzen. Wir freuen uns darauf, die Plattform gemeinsam mit dir weiterzugestalten.

Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität und Orientierung.

Wir bieten ein monatliches Bruttogehalt von EUR 5.000,- für 37 Wochenstunden. Je nach Erfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Für diese Position gilt der Kollektivvertrag für Kaufmännische Angestellte Tages- und Wochenzeitungen.

Eintrittsdatum: ehestmöglich

Homeoffice: Bis zu 60% der Arbeitszeit

Dienstort: Wien

• Betriebsärzt:in
• Homeoffice
• Mitarbeiter:innenvergünstigung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Erreichbarkeit/Zentrale Lage
• TechnischeAusstattung
• Zusätzliche Vorsorge