ServiceNow Platform Evolution Lead

ÖBB; Wien; Hybrid; EUR 51.000 - 63.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Hybrid-Arbeitsumfeld

Aus- und Weiterbildung

Bahnreisen-Vorteile

Fahrbegünstigung

Urlaubsregionen-Unterkunft

Firmen-Events & Sportangebote

Interne Bistro

Zusammenfassung

ÖBB-BCC GmbH sucht einen Technical Product Manager:in für ServiceNow, der das technische Rückgrat der Plattform bildet. Sie verantworten Strategie, Roadmap und den Lifecycle zweier ServiceNow-Instanzen.

Im Team arbeiten Sie eng mit der Product Managerin zusammen, steuern Enabler-Epics und thematisieren Security, Governance sowie Identity & Access Management. Sie bringen tiefe Architekturkenntnisse, Zertifizierungen und Erfahrung mit Migrationen mit.

Qualifikationen

• Erfahrung in einer ähnlichen Rolle (Plattform Owner:in, technischer Product Manager:in) in agil arbeitenden Umfeldern.
• Tiefgehende Kenntnisse der ServiceNow-Plattformarchitektur sowie Zertifizierungen CSA/CAD/CIS.
• Sparringspartner der Platform Architekt:innen; moderiert technische Entscheidungen.
• Fundierte Kenntnisse in Security, Governance, Compliance und IAM sowie Migrationserfahrung.
• Denkt plattformstrategie- und Lifecycle-orientiert, statt einzelner Features.
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher; Erfahrung in Konzernstrukturen.
• Kennt agile Methoden (SAFe, Scrum, Kanban) in großen Organisationen.
• Analytisch, technisch versiert, vermittelt komplexe Sachverhalte verständlich.

Aufgaben

• Verantwortet Plattformstrategie und Technical Roadmap für ServiceNow; Abstimmung mit Unternehmenszielen.
• Begleitet zwei ServiceNow-Instanzen; moderiert Architekturentscheidungen.
• Verantwortet Legacy Decommissioning und Plattform-Lifecycle.
• Treibt Security, Governance, Compliance und IAM-Themen voran und verankert sie in der Architektur.
• Stellt technisches Verständnis sicher; begleitet Architekturentscheidungen.
• Sorgt für sauberes Zusammenspiel mit angrenzenden Systemen.
• Arbeitet eng mit der Product Managerin zusammen; koordiniert techn. Ausrichtung.
• Priorisiert technische Epics/Enabler-Features; reduziert Technical Debt; managt Stakeholder-Erwartungen.

Kenntnisse

Platform Owner

Technical Product Manager

Solution Architect

SAFe

Scrum

Kanban

Security Governance

IAM

Ausbildung

ServiceNow Zertifizierungen CSA CAD CIS

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

ÖBB-BCC GmbH sucht einen Technical Product Manager:in für ServiceNow, der das technische Rückgrat der Plattform bildet. Sie verantworten Strategie, Roadmap und den Lifecycle zweier ServiceNow-Instanzen.

Im Team arbeiten Sie eng mit der Product Managerin zusammen, steuern Enabler-Epics und thematisieren Security, Governance sowie Identity & Access Management. Sie bringen tiefe Architekturkenntnisse, Zertifizierungen und Erfahrung mit Migrationen mit.