ServiceNow Partner & Delivery Lead (Multi-Vendor)

ÖBB-Konzern; Wien; Hybrid; EUR 51.168 - 62.539; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Firmeninterne Aus- und Weiterbildung

Sonderkonditionen bei Bahnreisen

Fahrbegünstigung

Interne Events & Sportangebote

Zusammenfassung

ÖBB-Konzern in Wien sucht eine/n Partner & Delivery Manager:in zur Steuerung der externen Implementierungspartner:innen für die ServiceNow-Einführung. In dieser Rolle verantwortest du das Vertrags- und Lizenzmanagement und den effizienten Ressourceneinsatz.

Du sorgst für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen internen Stakeholder:innen und externen Partner:innen und leitest Maßnahmen aus Performance-Reviews ab. Flexible Arbeitszeiten und viele Benefits werden geboten.

Qualifikationen

• Erforderliche Qualifikation in Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Programm- oder Projektmanagement.
• Idealerweise Erfahrung mit ServiceNow-Implementierungen.
• Nachweisbare Erfahrung in Vertragsverhandlung im IT-Umfeld.
• Kenntnisse im Software-Lizenzmanagement.

Aufgaben

• Steuerung der externen Implementierungspartner:innen bei ServiceNow.
• Verantwortung für Ressourcen-, Vertrags- und Lizenzmanagement.
• Durchführung von Performance-Reviews und Scorecards.
• Koordinierung der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Teams.
• Tracking von Meilensteinen, Budgets und Deliverables.

Kenntnisse

IT-Programm- und Projektmanagement

Vertragsverhandlung

Software-Lizenzmanagement

SaaS-/Subscription-Umfeld

Agile Methoden (SAFe, Scrum)

Verhandlungssicherheit

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

ÖBB-Konzern in Wien sucht eine/n Partner & Delivery Manager:in zur Steuerung der externen Implementierungspartner:innen für die ServiceNow-Einführung. In dieser Rolle verantwortest du das Vertrags- und Lizenzmanagement und den effizienten Ressourceneinsatz.

Du sorgst für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen internen Stakeholder:innen und externen Partner:innen und leitest Maßnahmen aus Performance-Reviews ab. Flexible Arbeitszeiten und viele Benefits werden geboten.