Serviceberater:in BMW/MINI (m/w/d)

Wolfgang Denzel Auto AG; Krems in Kärnten; Vor Ort; EUR 27.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Prämiensystem

Familiäres dynamisches Team mit Wir-GF

Abwechslungsreiches und vielfältiges ش

Zusammenfassung

DENZEL Krems ist regionaler Marktführer mit Premiummarken BMW und MINI. Als Serviceberater:in im KFZ-Bereich sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen und dem Werkstattteam.

Sie beraten, verkaufen Zusatzleistungen, klären Schäden mit Versicherungen, pflegen Prozesse in den Systemen und übernehmen Abrechnung bei Fahrzeugübergabe. Wir bieten ein familiäres Team, gute Bezahlung und breite Karriereperspektiven.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung in KFZ Serviceberatung von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und freundliches Auftreten

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Reparatur und Wartung
• Kompetente Beratung für positives Service-Erlebnis
• Bedarfsanalyse und Verkauf von Zusatzleistungen als Mehrwert
• Schadenklärung mit Versicherung und Sachverständigen
• Pflege der Prozessqualität in internen Systemen
• Abrechnung und Rechnungserklärung bei Fahrzeugübergabe

Kenntnisse

Kund:innenorientierung

Organisationstalent

Serviceberatung

Verkauf von Zusatzleistungen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe

Sie sind eine service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Leidenschaft zum Automobil? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Serviceberater:in im KFZ-Bereich sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und dem Team in der Werkstatt. Werden Sie Teil von einer der führenden Unternehmensgruppen in der Automobilbranche und gestalten Sie die Zukunft der DENZEL Gruppe aktiv mit.

DENZEL Krems ist regionaler Marktführer mit den Premiummarken BMW und MINI. Ein besonders familiäres Betriebsklima sowie ein hoher Anspruch an Dienstleistungsqualität und jahrzehntelanger Kompetenz rund ums Auto, zeichnet unser Autohaus aus.

Ihre Mission bei uns

• Sie sind die erste Ansprechperson für Reparatur und Wartung
• Durch kompetente Beratung tragen Sie zu einem positiven Service-Erlebnis bei
• Mit professioneller Bedarfsanalyse verkaufen Sie unsere (Zusatz-)Leistungen als Mehrwert für unsere Kund:innen
• Sie klären sämtliche Belange eines Schadens mit der Versicherung und deren Sachverständigen
• Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in internen Systemen
• Sie führen die Abrechnung durch und übernehmen die Rechnungserklärung bei der Fahrzeugübergabe

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung in der KFZ Mechanik und/oder Serviceberatung von Vorteil
• Ausgeprägte Kund:innenorientierung und freundliches Auftreten
• Absatzorientiertes Denken und Handeln
• Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
• Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen

Unser Versprechen an Sie

• Attraktives Prämiensystem
• Ein familiäres dynamisches Team mit starkem Wir-Gefühl
• Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
• Zentrale Lage mit sehr guter öffentlicher Anbindung und Parkmöglichkeit
• Zahlreiche Benefits (Rabatte bei Autokauf, Bankleistungen und Einkaufsplattformen)
• Monatsbruttogehalt ab € 2.650,-, eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich

Stefan Schützenhofer

Recruiting

Über uns

Die DENZEL GRUPPE steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | oder bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.