KFZ-Serviceberater:in (m/w/d)

Denzel Group; Salzburg; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Autokauf- und Bankleistungen

Vorsorge- und Gesundheitsangebote

Rabatte bei Einkaufsplattformen

Job summary

DENZEL Gruppe in Salzburg sucht eine:n Serviceberater:in als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen für reibungslose Abläufe, betreuen Kunden kompetent und übernehmen Auftragsvorbereitung sowie Teilebestellung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker:in oder vergleichbar, bringen technisches Verständnis, Verkaufstalent und Erfahrung in KFZ-Serviceberatung mit. IT-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker:in oder ähnlich.
• Technisch affine Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke und Verkaufstalent.
• Mehrjährige Berufserfahrung in KFZ-Mechanik bzw. KFZ-Serviceberatung vorteilhaft.
• Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln.
• Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen.
• Versierter Umgang mit IT-Systemen.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung.
• Kund:innen kompetent beraten und positives Service-Erlebnis schaffen.
• Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt; klare Kommunikation und Organisation.
• Auftragsvorbereitung und Beschaffung der benötigten Teile.
• Pflege der internen Prozesse in den Systemen.
• Abrechnung nach Abschluss der Arbeiten und Erklärung der Rechnung bei Übergabe.
• Prozesse aktiv mitgestalten.

Skills

KFZ-Mechaniker

Verkaufstalent

IT-Systeme

Kommunikationsstärke

Education

Ausbildung als KFZ-Mechaniker:in

Job description

Sie haben ein Gespür für Menschen und eine technische Affinität im KFZ-Bereich? Sie blicken über den Tellerrand und möchten Prozesse aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen sich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil derDENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit.

Ihre Mission bei uns

• Sie sind erste:r Ansprechpartner:in bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung
• Sie beraten unsere Kund:innen kompetent und tragen so zu einem positiven Service-Erlebnis bei
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt und sorgen durch klare Kommunikation und gute Organisation für einen reibungslosen Ablauf
• Sie übernehmen die Auftragsvorbereitung und kümmern sich um die Bestellung der benötigten Teile
• Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in unseren internen Systemen
• Nach Abschluss der Arbeiten führen Sie die Abrechnung durch und erklären die Rechnung bei der Fahrzeugübergabe
• Sie möchten Prozesse aktiv mitgestalten und

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• AbgeschlosseneAusbildung als KFZ-Mechaniker:in oder ähnlich
• Technisch affine Persönlichkeit, die mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Verkaufstalent überzeugt
• Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ Mechanik und/oder KFZ-Serviceberatung von Vorteil
• Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln
• Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Versierter Umgang mit IT-Systemen

Unser Versprechen an Sie

• Zahlreiche Benefits (Autokauf und Bankleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, Top Rabatte bei Einkaufsplattformen)
• Ein familiäres dynamisches Team mit starkem Wir-Gefühl
• Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
• Das Ausgangsgehalt für diese Position beträgt € 2.600,- brutto pro Monat, basierend auf der Erfüllung der Anforderungen im Inserat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich.

• Zahlreiche Benefits (Autokauf und Bankleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, Top Rabatte bei Einkaufsplattformen)
• Ein familiäres dynamisches Team mit starkem Wir-Gefühl
• Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
• Attraktives Prämiensystem
• Das Ausgangsgehalt für diese Position beträgt € 2.600,- brutto pro Monat, basierend auf der Erfüllung der Anforderungen im Inserat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich.

Salzburg

Über uns

DieDENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich| beiAutoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.