Serviceberater:in BMW/MINI (m/w/d)

Denzel Group; Österreich; Remote; EUR 27.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte bei Autokauf

Bankleistungen

Einkaufsplattformen

Zusammenfassung

DENZEL Gruppe sucht eine serviceorientierte Kraft als Serviceberater:in im KFZ-Bereich. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen, Kunden und der Werkstatt und gestalten die Kundenerfahrung aktiv mit.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, idealerweise Erfahrung in KFZ-Mechanik oder Serviceberatung, und arbeiten eigenständig sowie zielorientiert. Ein familiäres Team, gute Anbindung und attraktive Benefits runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Ausgeprägte Kund:innenorientierung und freundliches Auftreten.
• Absatzorientiertes Denken und Handeln.
• Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten.
• Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen.

Aufgaben

• Sie sind die erste Ansprechperson für Reparatur und Wartung
• Durch kompetente Beratung tragen Sie zu einem positiven Service-Erlebnis bei
• Mit professioneller Bedarfsanalyse verkaufen Sie Zusatzleistungen als Mehrwert für unsere Kund:innen
• Sie klären sämtliche Belange eines Schadens mit der Versicherung und deren Sachverständigen
• Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in internen Systemen
• Sie führen die Abrechnung durch und übernehmen die Rechnungserklärung bei der Fahrzeugübergabe

Kenntnisse

Kund:innenorientierung

Freundliches Auftreten

Verkaufskompetenz

Eigeninitiative

Selbstständiges Arbeiten

Genauigkeit

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie sind eine service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Leidenschaft zum Automobil? Dann sind Sie bei uns genau richtig!AlsServiceberater:in im KFZ-Bereichsind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und dem Team in der Werkstatt. Werden Sie Teil von einer der führenden Unternehmensgruppen in der Automobilbranche undgestalten Sie die Zukunft der DENZEL Gruppe aktiv mit.DENZEL Krems ist regionaler Marktführer mit den Premiummarken BMW und MINI.Ein besonders familiäres Betriebsklima sowie ein hoher Anspruch an Dienstleistungsqualität und jahrzehntelanger Kompetenz rund ums Auto, zeichnet unser Autohaus aus.

Ihre Mission bei uns

• Sie sind die erste Ansprechperson für Reparatur und Wartung
• Durch kompetente Beratung tragen Sie zu einem positiven Service-Erlebnis bei
• Mit professioneller Bedarfsanalyse verkaufen Sie unsere (Zusatz-)Leistungen als Mehrwert für unsere Kund:innen
• Sie klären sämtliche Belange eines Schadens mit der Versicherung und deren Sachverständigen
• Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in internen Systemen
• Sie führen die Abrechnung durch und übernehmen die Rechnungserklärung bei der Fahrzeugübergabe

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung in der KFZ Mechanik und/oder Serviceberatung von Vorteil
• Ausgeprägte Kund:innenorientierung und freundliches Auftreten
• Absatzorientiertes Denken und Handeln
• Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
• Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen

Unser Versprechen an Sie

• Ein familiäres dynamisches Team mit starkem Wir-Gefühl
• Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
• Zentrale Lage mit sehr guter öffentlicher Anbindung und Parkmöglichkeit
• Zahlreiche Benefits (Rabatte bei Autokauf, Bankleistungen und Einkaufsplattformen)
• Monatsbruttogehalt ab € 2.650,-, eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich

Über uns

Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich| beiAutoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.