Serviceassistenz (w/m/d) | Porsche St. Pölten

Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG; St. Pölten; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Perspektiven

Weiterbildung

Essenszuschuss

Klimaticket

Bike Leasing

Corporate Benefits

Firmenevents

Job summary

Porsche Holding sucht im Einzelhandel eine serviceorientierte Person, die Kund:innen empfängt, Anfragen bearbeitet und die Schnittstelle zwischen Kund:innen und Mitarbeitenden bildet. Sie unterstützen Serviceberater:innen und die Betriebsleitung und koordinieren Termine.

Für diese Position werden Organisationstalent, freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse erwartet. Wir bieten langfristige Perspektiven, moderne Arbeitsplätze, Weiterbildungsoptionen und attraktive Zusatzleistungen wie

Qualifications

• Technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Planungs- und Organisationsfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung.
• Teamplayer mit hohem Einsatz.

Responsibilities

• Termine organisieren und koordinieren.
• Kund:innen empfangen und korrespondieren.
• Erste Anlaufstelle für Anrufe und Anfragen.
• Unterstützung der Serviceberater:innen und Betriebsleitung.
• Kommunikation zwischen Kund:innen und Mitarbeitenden sicherstellen.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Wir möchten die Welt bewegen

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.

Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!

Das erwartet dich

• Du verplanst (Werkstatt-)Termine
• Du kümmerst dich um die Korrespondenz
• Du bist die erste Ansprechperson für eingehende Telefonate und sorgst für einen freundlichen und effizienten Empfang unserer Kund:innen
• Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Mitarbeiter:innen vermittelst du die Gespräche an die richtige Ansprechperson und gewährst somit eine reibungslose Kommunikation
• Du unterstützt unsere Serviceberater:innen und die Betriebsleitung
• Du bearbeitest Kund:innenanfragen

Das bringst du mit

• Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung
• Planungs- und Organisationsfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung
• selbstsicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft
• sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Skills

• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenservice

Das bieten wir

• Karriere: Langfristige berufliche Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen

• Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz mit fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower

• Mobilität: Klimaticket, lease a bike und weitere Mobilitätsangebote

• Weitere Benefits: Essenszuschüsse, Vergünstigungen beim Autokauf sowie auf Finanzierung und Service, Corporate Benefits Plattform, Gesundheits- und Zukunftsvorsorge, Firmenevents. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von€2.728,-brutto/Monat liegen.