Serviceberater (w/m/d) | Porsche Wien

Porsche Holding; Wien; On-site; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Perspektiven

Moderner Arbeitsplatz

Dynamisches Team

Klimaticket

Lease a Bike

Essenszuschüsse

Rabatte Autokauf

Corporate Benefits Plattform

Gesundheitsvorsorge

Firmenevents

Job summary

Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG in Wien sucht eine motivierte Fachkraft im Verkauf/Service zur technischen Betreuung unserer Kund:innen. Sie erstellen Kostenvoranschläge, nehmen Fahrzeuge zur Reparatur an und unterstützen beim Cross- und Upselling von Zusatzleistungen.

Sie sind erfahren in KFZ-Technik, arbeiten kundenorientiert und lieben Teamarbeit. Führerschein Klasse B mitbringen ist von Vorteil, weiteres wird vor Ort vermittelt.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Fachausbildung (z.B. Lehre KFZ-Technik) und Berufserfahrung.
• Begeisterung für die Automobilbranche und Markenkenntnis.
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung.
• Freude am Umgang mit Kund:innen und Teamarbeit.

Responsibilities

• Du betreust und berätst unsere Kund:innen technisch.
• Du erstellst Kostenvoranschläge.
• Du kümmerst dich um Fahrzeugannahme zur Reparatur.
• Du betreibst Cross- und Upselling von Zusatzleistungen.
• Du übergibst Fahrzeuge an Kund:innen und erklärst Rechnungen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Beschwerdemanagement

Kundenservice

Bewertung der Kundenzufriedenheit

Beratungskompetenz

Education

KFZ-Technik Fachausbildung

Job description

• Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG
• Wien
• Vollzeit
• Mobile Arbeit nicht möglich

Wir möchten die Welt bewegen

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten. Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!

Das erwartet dich

• Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen
• Du erstellst Kostenvoranschläge
• Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur
• Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen
• Du bist zuständig für die Fahrzeug-Übergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung

Das bringst du mit

• abgeschlossene technische Fachausbildung (zB. Lehre KFZ-Technik) und Berufserfahrung
• Begeisterung für die Automobilbranche und unsere Konzernmarken
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung
• Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team
• hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Führerschein Klasse B

Skills

• Kommunikationsfähigkeit
• Beschwerdemanagement
• Kundenservice
• Bewertung der Kundenzufriedenheit
• Beratungskompetenz

Das bieten wir

• Karriere: Langfristige berufliche Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz mit fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team
• Mobilität: Klimaticket, lease a bike und weitere Mobilitätsangebote
• Weitere Benefits: Essenszuschüsse, Vergünstigungen beim Autokauf sowie auf Finanzierung und Service, Corporate Benefits Plattform, Gesundheits- und Zukunftsvorsorge, Firmenevents. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 3.300,- brutto/Monat liegen.

Klingt gut?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt.