Serviceassistenz (m/w/d)

Wolfgang Denzel Auto AG; Graz; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

exklusive Rabatte bei Autokauf

Bankleistungen

Job summary

Wolfgang Denzel Auto AG sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit im Bereich Kundendienst am Standort Graz. Sie betreuen Kunden, koordinieren Werkstatttermine und übernehmen Abrechnung sowie Garantieabwicklung. Der Job bietet sichere Perspektiven in einem starken Team.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, arbeiten präzise und beherrschen MS Office. Ein renommiertes Unternehmen mit attraktiven Konditionen erwartet Sie.

Qualifications

• Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung wird vorausgesetzt.
• Berufserfahrung im Kundenkontakt von Vorteil.
• Sichere Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeit.

Responsibilities

• Erstellung und Abrechnung von Reparatur- und Versicherungsaufträgen sowie Kassabetreuung.
• Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen.
• Koordination und Vereinbarung von Werkstattterminen.
• Telefonische Betreuung der Servicekunden.

Skills

Kundenbetreuung

Terminplanung

Abrechnung

Garantieabwicklung

Kassabegleitung

MS Office

EDV-Kenntnisse

Genaues Arbeiten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

EDV-Kenntnisse

Job description

Du betreust unsere Kunden im Service, koordinierst Werkstatttermine und übernimmst die Abrechnung sowie Garantieabwicklung. Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem starken Team.

Über den Job:

Angesprochen wird hier eine serviceorientierte Persönlichkeit mit einem Organisationstalent, welche unseren Kund:innen gemeinsam mit dem Team ein angenehmes Werkstatterlebnis bietet. Wir suchen Verstärkung für unseren Standort DenzelKlagenfurt St. Veiter Straße.

• Erstellung und Abrechnung von Reparatur - und Versicherungsaufträgen und Kassabetreuung
• Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen
• Koordination & Vereinbarung von diversen Werkstatt Terminen
• Telefonische Betreuung der Servicekund:innen
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Unsere Kunden werden freundlich und serviceorientiert von Ihnen betreut
• Ihre Erfahrung im Kundenumgang ermöglicht es Ihnen auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Geübter Umgang mit Microsoft-Office Programmen und EDV Programmen
• Ihre Arbeitsweise ist genau und strukturiert
• Top Ansprechpartner in einem erfahrenen und dynamischen Team
• Professionelle Begleitung im Onboarding-Prozess
• Attraktive konzerninterne Leistungen (exklusive Rabatte bei Autokauf und Bankleistungen)
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer starken und erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Das Ausgangsgehalt für diese Position bei einer Vollzeitanstellung beträgt € 2.400,- brutto pro Monat, basierend auf der Erfüllung der Anforderungen im Inserat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.