Senior Sales Process Manager*in

karriere.at; Wien; Híbrido; EUR 50.000 - 58.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mobilitätszuschuss

Essenszulage

Snacks & Kaffee

Weiterbildungsbudget

Descripción de la vacante

karriere.at sucht eine erfahrene Fachperson zur Leitung des Sales-Prozesses über drei Brands hinweg. Sie verantworten die Prozessgestaltung, Governance und die Übersetzung von Anforderungen in CRM-/Vertriebstools.

Sie bringen Expertise in Prozessmanagement, Sales Operations und Teamführung mit, arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen und steuern Workshops sowie Projekte bis zum Go-live. Hybrid-Workstyle, Standorte in Linz/Wien.

Formación

• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder Sales Operations, ideal im B2B-Umfeld.
• Kenntnisse in Prozessmodellierung (BPMN, RACI, KVP) und Process Governance.
• Formulierung fachlicher Anforderungen für CRM- und Vertriebstools; Kenntnisse in MS Dynamics & HubSpot vorteilhaft.
• Erfahrung in Projektleitung, Workshop-Moderation und fachlicher Teamführung.

Responsabilidades

• Sales-Prozess verantworten und optimieren, Lead bis Fakturierung über alle Brands hinweg.
• Prozessgestaltung: Standards, Verantwortlichkeiten, Regelmäßige Weiterentwicklung sicherstellen.
• Process Governance: Rollen, Freigaben, dokumentierte Prozesse und Reviews.
• Business Requirements & Tools: Anforderungen bündeln und in Vorgaben für CRM-/Vertriebstools übersetzen.
• Workshops moderieren, Stakeholder koordinieren, Projekte von Konzeption bis Go-live leiten.

Conocimientos

Prozessmanagement

Sales Operations

Prozessmodellierung

CRM-Tools

Teamführung

Projektleitung

Workshop-Moderation

Analytisches Denken

Herramientas

MS Dynamics

HubSpot

Descripción del empleo

karriere.at ist Österreichs größtes Jobportal und besteht aus rund 200 motivierten Mitarbeiter*innen, die sich täglich dafür einsetzen, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen.

Bei norika bringen wir die Recruiting Plattformen karriere.at, hokify und jobs.at unter einem Dach zusammen. Damit das auch für unsere Seller*innen und Kund*innen funktioniert, brauchen wir einheitliche, schlanke Sales-Prozesse über alle Brands. Dafür suchen wir dich: Du verantwortest den Sales-Prozess von Anfang bis Ende und bist die fachliche Ansprechperson im Team Processes & Tools.

Senior Sales Process Manager*in

Deine Aufgaben

• Sales-Prozess: Du verantwortest und optimierst den gesamten Sales-Prozess, vom Lead bis zur Fakturierung, über alle drei Brands hinweg.
• Prozessgestaltung: Du etablierst einheitliche Prozesse, definierst Standards und Verantwortlichkeiten und stellst deren Einhaltung und Weiterentwicklung sicher.
• Process Governance: Du definierst Rollen, Zuständigkeiten (RACI) und Freigaben und sorgst für eine nachvollziehbare Prozessdokumentation sowie regelmäßige Überprüfungen.
• Business Requirements & Tools: Du bündelst Anforderungen aus Sales, Customer Success, Fakturierung, Marketing und Produkt und übersetzt diese in klare fachliche Vorgaben für CRM- und Vertriebstools.
• Workshops & Projektleitung: Du moderierst bereichsübergreifende Workshops, koordinierst Stakeholder und leitest Prozess- und Tool-Projekte von der Konzeption bis zum Go-live.

Unsere Anforderungen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder in Sales Operations mit, idealerweise im B2B-Umfeld.
• Du verfügst über Kenntnisse in Prozessmodellierung und Process Governance (z. B. BPMN, RACI, KVP).
• Du formulierst fachliche Anforderungen für CRM- und Vertriebstools und kennst idealerweise MS Dynamics, HubSpot
• Du überzeugst durch Erfahrung in Projektleitung, Workshop-Moderation und erster fachlicher Teamführung.
• Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und bringst unterschiedliche Interessen lösungsorientiert zusammen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Gehalt

Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung und liegt auf Vollzeitbasis (38,5 Stunden) zwischen 4.500 EUR bis 5.200 EUR brutto monatlich (14-mal jährlich).

Wie verläuft dein Arbeitsalltag?

Je nach Bereich ist die Arbeitszeitgestaltung bei uns sehr flexibel, und du hast auch die Möglichkeit, am Freitag im Homeoffice zu arbeiten. Fast alle karriere.at Teams sind an unseren beiden Standorten in Wien und Linz vertreten und durch interne Tools sowie regelmäßige Besuche gut miteinander vernetzt.

Diversity & Inclusion

Wir fördern Initiativen für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion, um einen Arbeitsplatz zu schaffen, der individuelle Unterschiede und Perspektiven wertschätzt. Unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion, Alter oder Behinderung - wir möchten, dass sich alle Menschen bei uns willkommen fühlen. Übrigens kannst du uns deine Bewerbungen auch gerne ohne Foto und Geburtsdatum schicken, denn für uns zählen ausschließlich deine Qualifikationen und deine Persönlichkeit.

Falls du Fragen zur Barrierefreiheit des Bewerbungsprozesses hast oder individuelle Anpassungen am Arbeitsplatz benötigst, kannst du dich gerne bei unserem Talent Acquisition Team melden.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: 4.500 EUR bis 5.200 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstorte: Linz, Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt)

Berufsfelder: IT, EDV

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: karriere.at

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Linz, Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstorte

• Linz
• Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt)

Erforderliche Kenntnisse

• Sales Operations
• CRM-Software
• Prozessoptimierung
• Prozessmanagement
• Prozessmodellierung

Nice-To-Have Kenntnisse

• Zertifizierung

Erforderliche Sprachen

• Englisch C1
• Deutsch C1

Benefits

• Verkehrsmittelzuschuss
  Bei uns bekommst du einen Mobilitätszuschuss von bis zu 500EUR pro Jahr. In Linz gibt es außerdem einen kostenlosen Parkplatz für alle unsere Mitarbeiter*innen.
• Essenszulage
  An deinen Office-Tagen erhältst du einen attraktiven Zuschuss zu deinem Mittagessen. Wo und was du isst, entscheidest du selbst - so kannst du flexibel auf persönliche Vorlieben, Allergien oder Unverträglichkeiten achten.
• Snacks
  Wir bieten dir im Office ein kostenloses Frühstück sowie täglich frisch zubereiteten Kaffee von unseren Baristas.
• Aus- und Weiterbildung
  Uns liegen deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung und -bildung am Herzen. Wir unterstützen dich mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget, das dir für jobrelevante Trainings zur Verfügung steht.

Alle Infos zur Bewerbung

Bewerbungsprozess

• Schritt 1: Erstes Kennenlernen
  Sollte dein Profil und dein Werdegang mit unserem Job matchen, laden wir dich telefonisch in unsere erste Runde ein. In einer angenehmen Atmosphäre lernst du direkt deine potenzielle Führungskraft und deine zuständige Recruiter*in kennen. In dieser Stunde erzählen wir dir mehr von uns und sind auch neugierig auf dich und deinen Werdegang. Nach spätestens zwei Wochen melden wir uns mit einer Antwort bezüglich des weiteren Verlaufs bei dir.
• Schritt 2: Zweites Kennenlernen
  Sollte das erste Kennenlernen sowohl dich als auch uns fachlich und persönlich überzeugt haben, dann laden wir dich zu unserer zweiten Runde ein. Hier erwartet dich ein Teamgespräch sowie ein fachlicher Deep Dive. Beim Teamgespräch lernt ihr euch fachlich und persönlich besser kennen. Beim fachlichen Deep Dive präsentierst du uns einen vorab ausgearbeiteten Case oder wir führen einen fachlichen Talk mit dir.
• Schritt 3: Entscheidungsphase
  In unserer Entscheidungsphase reflektieren wir sämtliche Gespräche und holen uns Feedback von allen Beteiligten ein. Dies ist auch die Zeit für dich alle Eindrücke zu reflektieren und eine finale Entscheidung zu treffen. In einem Telefonat sprechen wir über einen Start bei karriere.at oder begründen persönlich eine Absage.

Referenznummer: SPM-1126

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

Janine Daena Endaya
Talent Acquisition Managerin