Senior Luxury Store Leader & Client Experience

BVLGARI; Wien; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Leistungsbezogenes Vergütungssystem

Corporate Benefits inkl. Gutscheincod.

Mitarbeiterrabatte

Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbind

Job summary

BVLGARI in Wien sucht ab sofort eine/n Senior Client Advisor zur Verstärkung des bestehenden Teams. Sie betreuen anspruchsvolle Kundinnen und Kunden, steuern den Verkaufsprozess und sichern eine herausragende Servicequalität in einer internationalen Luxusmarke.

Sie führen, motivieren und entwickeln das Team weiter, maximieren das Filialpotenzial und berichten regelmäßig an das Store-Management. Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Qualifications

• Erfahrung in der Führung von Teams.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Nachweisliche Verkaufserfolge und Kundenfokus im Luxussegment.

Responsibilities

• Als Senior Client Advisor Kunden betreuen und Verkaufsteams unterstützen.
• Umsatzpotenzial der Filiale maximieren und Abteilungsziele erreichen.
• Mitarbeiter motivieren, coachen und binden; Personalentwicklung unterstützen.

Skills

Führungskompetenz

Deutsch fließend

Englisch fließend

Kundenservice-Exzellenz

Teamplayer

Tools

CRM-Tools

Verkaufssysteme

Store-Management-Software

Job description

BVLGARI in Wien sucht ab sofort eine/n Senior Client Advisor zur Verstärkung des bestehenden Teams. Sie betreuen anspruchsvolle Kundinnen und Kunden, steuern den Verkaufsprozess und sichern eine herausragende Servicequalität in einer internationalen Luxusmarke.

Sie führen, motivieren und entwickeln das Team weiter, maximieren das Filialpotenzial und berichten regelmäßig an das Store-Management. Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend; weitere Sprachen sind von Vorteil.