Sales Support Specialist (w/m/d)

Armacell; Gödersdorf; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Vergütungspaket

Flache Hierarchien

Kollegiales Umfeld

Internationales Umfeld

Job summary

JobsinAustria sucht eine engagierte Assistenz im Vertriebsinnendienst am Standort Gödersdorf, Kärnten. Sie erstellen Angebote, kalkulieren Preise und schließen Kundenvorlagen ab, unterstützen den Außendienst und bearbeiten Anfragen effizient.

Zu Ihren Aufgaben gehört auch das Reklamationsmanagement, die Pflege von Kundendaten im ERP-System sowie die enge Abstimmung mit Schnittstellen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
• Hohe Kundenorientierung und Kostenbewusstsein.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Fähigkeit zur Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (SAP, Salesforce von Vorteil).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen wünschenswert.

Responsibilities

• Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Kundenvereinbarungen
• Unterstützung des Außendienstes bei Kundenanfragen
• Bearbeitung von Rückfragen zu Angeboten, Bestellungen und Vereinbarungen
• Telefonische Erstberatung für Kundinnen und Kunden
• Verantwortung für das gesamte Reklamationsmanagement
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System
• Unterstützung des Order-Desk-Teams in kunden- und auftragsbezogenen Themen

Skills

Kundenorientierung

Kostenbewusstsein

Strukturierte Arbeitsweise

Schnittstellenabstimmung

Selbstständiges Arbeiten

Education

Kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung

Tools

SAP

Salesforce

MS Office

Job description

In dieser Rolle unterstützen Sie unser internes und externes Vertriebsteam und sind eine wichtige Ansprechperson für unsere Kund\*innen am Standort Gödersdorf, Kärnten.

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Kundenvereinbarungen
• Unterstützung des Außendienstes bei Kundenanfragen
• Bearbeitung von Rückfragen zu Angeboten, Bestellungen und Vereinbarungen
• Telefonische Erstberatung für Kund\*innen
• Verantwortung für das gesamte Reklamationsmanagement
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System
• Unterstützung des Order-Desk-Teams in kunden- und auftragsbezogenen Themen

Ihr Profil

• Kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
• Hohe Kundenorientierung und Kostenbewusstsein
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit zur Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (SAP, Salesforce von Vorteil)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen wünschenswert

Unser Angebot

• Attraktives Vergütungspaket ab 2.600 EUR brutto mtl.
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Internationales Umfeld

Time Type

• Full time