Rooms Division Manager (m/w/d)

Bio- und Wellnessresort Stanglwirt

Brandenberg

On-site

EUR 45,000 - 60,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

13. und 14. Gehalt

Eigenes Mitarbeiterfitnesstudio

Freie Verpflegung an 7 Tagen die Woche im Mitarbeiterrestaurant

Preis-Vorteile im Hotel und bei Partnern

Individuelles Bonussystem

Job summary

Das Bio- und Wellnessresort Stanglwirt in Tirol sucht einen Room Division Manager, der die gesamte Gäste-Experience verantwortet und sicherstellt, dass Front Office und Housekeeping optimal zusammenarbeiten. Diese Schlüsselposition erfordert Erfahrung in der Hotellerie, Führungskompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Bieten Sie exzellente Service-Standards in einer dynamischen Umgebung mit zahlreichen Freizeitmöglichkeiten, einer ganzjährigen Anstellung und individuellen Bonusoptionen. Bewerben Sie sich jetzt, um Teil eines innovativen Teams zu werden.

Qualifications

Fundierte Berufserfahrung in einer leitenden Position im Rooms Division Bereich.
Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams in der gehobenen Hotellerie.
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Verantwortung.
Leidenschaft für exzellenten Service und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

Leitung und Koordination der Abteilungen Reception und Housekeeping.
Sicherstellen eines reibungslosen Gästeerlebnisses in allen Phasen.
Überwachung und Weiterentwicklung der Abläufe zur Prozessoptimierung.
Ansprechpartner für besondere Anliegen und Beschwerden.
Verantwortung für die wirtschaftliche Steuerung der Abteilungen.

Skills

Hotellerie-Erfahrung

Führungskompetenz

Organisationstalent

Gastgebermentalität

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Flexibilität & Belastbarkeit

Hands-on-Mentalität

Education

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelmanagement

Tools

Hotelsoftware (idealerweise MICROS FIDELIO 8)

Job description

Du hast den Überblick über das große Ganze und ein Auge für jedes Detail? Du möchtest eine Schlüsselrolle in unserem Hotelbetrieb übernehmen und sicherstellen, dass die Abläufe zwischen Reception, Concierge, Portiers und Housekeeping reibungslos funktionieren? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Führungsteam.

Als Room Division Manager bist du für die gesamte Gäste-Experience von der Ankunft bis zur Abreise verantwortlich. Du stellst sicher, dass Front Office und Housekeeping optimal zusammenarbeiten, unsere Gäste von unserem herausragenden Service durch perfekt zusammengespieltes Team und sinnvolle Abläufe begeistert werden. Mit deiner Führungskompetenz, deiner organisatorischen Stärke und deinem Einsatz für Prozessoptimierung trägst du maßgeblich zum hohen Qualitätsstandard im Stanglwirt bei.

Dein Verantwortungsbereich beim Stanglwirt:

Schnittstelle & Führungskraft: Leitung und Koordination der Abteilungen Reception und Housekeeping
Qualitätsmanager: Sicherstellen eines reibungslosen und hochwertigen Gästeerlebnisses in den Bereichen Anreise, Aufenthalt und Abreise
Prozessoptimierung: Überwachung und Weiterentwicklung der Abläufe, um Effizienz und Servicequalität stetig zu verbessern
Mitarbeiterführung & -entwicklung: Unterstützung, Motivation und Schulung der Teams sowie aktive Förderung einer positiven Unternehmenskultur
Gästebetreuung: Ansprechpartner für besondere Anliegen, Beschwerden und Feedbackmanagement
Budget- und Kostenkontrolle: Verantwortung für die wirtschaftliche Steuerung der Abteilungen sowie Einhaltung der Budgetvorgaben
Sicherstellung der Standards: Kontrolle der Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards in allen Gäste- und Servicebereichen
Enge Zusammenarbeit: Direkter Austausch mit der Hotelleitung sowie allen Abteilungen

Das zeichnet dich aus:

Hotellerie-Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelmanagement sowie fundierte Berufserfahrung in einer leitenden Position im Rooms Division Bereich sowie Erfahrung mit internationalem Gäste-Klientel
Führungskompetenz: Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams in der gehobenen Hotellerie
Organisationstalent: Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Interesse an Prozessoptimierung
Gastgebermentalität: Leidenschaft für exzellenten Service und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Technisches Verständnis: Erfahrung mit Hotelsoftware (idealerweise MICROS FIDELIO 8) sowie sicheren EDV-Kenntnissen
Flexibilität & Belastbarkeit: Bereitschaft, auch an Wochenenden und in Stoßzeiten präsent zu sein
Hands-on-Mentalität: Du packst gerne selbst mit an, wo es nötig ist, und hast ein Gespür für operative Herausforderungen

Wenn Du in einer dynamischen, familiengeführten Hotelumgebung mit internationalem Anspruch mitwirken möchtest, in der Professionalität, Visionskraft, Ehrlichkeit, Herzlichkeit und ein konstant herausragendes Gasterlebnis an erster Stelle stehen, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Werde ein wertvoller MITwirkender des Stanglwirts und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft dieser starken Marke, die eine jahrhundertlange Tradition harmonisch mit Innovation vereint.

Bewerbe Dich jetzt und präge mit uns gemeinsam die weitere Geschichte des Stanglwirt mit Deinem Tatendrang, Deiner Erfahrung und Deinem Gespür für Menschen, Synergien, Chancen und Potentiale!

Das erwartet dich ...daheim beim Stanglwirt: