Robotics Field Service Engineer – On‑Site & Remote Support

Hamilton AG

Lavamünd

Hybrid

EUR 74.000 - 95.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen

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Zusammenfassung

Hamilton AG sucht einen erfahrenen Field Service Techniker für den Bereich Robotics, der Installationen, Wartung und Reparaturen an Hamilton Liquid Handlers vornimmt. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, dokumentieren Serviceprozesse und bauen langfristige Beziehungen auf.

Sie bringen eine technische Ausbildung mit Automatisierung, Elektronik oder Mechatronik mit und reisen regelmäßig innerhalb der Schweiz. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

Technische Ausbildung in Automatisierung, Elektronik, Mechatronik.
Erfahrung im Field Service oder Laborautomation ist vorteilhaft.
Starke Problemlösungsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise.

Aufgaben

Installation, Wartung, Qualifizierung und Reparatur von Hamilton Robotics Liquid Handlers wie STAR- und VANTAGE-Instrumenten.
Diagnose technischer Probleme und schnelle, effektive Lösungen anbieten.
Unterstützung der Kunden sowohl remote als auch vor Ort.
Dokumentation der Serviceaktivitäten und Pflege genauer Systemaufzeichnungen.
Aufbau starker Kundenbeziehungen und Identifikation von Möglichkeiten für zusätzliche Dienstleistungen.
Enge Zusammenarbeit mit Technical Support, Application Support, Vertrieb und globalen Experten.

Kenntnisse

Field Service

Problemlösungsfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Reisebereitschaft Schweiz

Deutsch/Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung in Automatisierung, Elektronik, Mechatronik

Tools

Hamilton Robotics STAR/VANTAGE

Jobbeschreibung