Rezeptionsleitung Seefeld | Führung & Gästeservice

VAYA Seefeld; Seefeld in Tirol; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff und Family Rate – bis € 1.000無料Ü

Mitarbeiterrabatt auf F&B

Kostenfreie Mitarbeiterunterkunft und

Kostenlose Spa- und Wellnessnutzung

Job summary

VAYA Seefeld sucht eine Rezeptionsleitung (m/w/d) ab November 2026 in Seefeld/ Tirol. Sie führen das Rezeptionsteam, unterstützen den Hotelmanager als Schnittstelle zu Abteilungen und arbeiten aktiv am Check-in, Check-out, Rooming und Gästebetreuung mit.

Sie bringen mindestens 2 Jahre Rezeptionserfahrung, ausgeprägte Führungsstärke, Kommunikationskompetenz und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Erfahrung mit MEWS und MS Office ist von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (HAK, HAS, etc.)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption
• Fundierte Führungserfahrung, ausgezeichnetes Fachwissen und strategisches Denkvermögen
• Lösungs- & ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Engagement, Eigenverantwortung und Gastgebermentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erfahrung mit Hotelsoftware MEWS und gute MS Office Kenntnisse

Responsibilities

• Führung des Rezeptionsteams inkl. Mentoring und regelmäßigem Feedback an die Teammitglieder
• Unterstützung des Hotelmanagers als Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Hotel
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
• Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
• Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement

Skills

Führungserfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

MS Office Kenntnisse

Education

Fachspezifische Ausbildung (HAK/HAS)

Tools

MEWS

MS Office

Job description

VAYA Seefeld sucht eine Rezeptionsleitung (m/w/d) ab November 2026 in Seefeld/ Tirol. Sie führen das Rezeptionsteam, unterstützen den Hotelmanager als Schnittstelle zu Abteilungen und arbeiten aktiv am Check-in, Check-out, Rooming und Gästebetreuung mit.

Sie bringen mindestens 2 Jahre Rezeptionserfahrung, ausgeprägte Führungsstärke, Kommunikationskompetenz und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Erfahrung mit MEWS und MS Office ist von Vorteil.