Rezeptionist:in – Gästeempfang, Check-in & Spa-Zugang

VAYA Group; Österreich; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Staff rate

Family rate

Employee accommodations

Meals provided

Spa access

Corporate Benefits

Career development

Location moves

Team events

Resumo da vaga

VAYA Group sucht eine Rezeptionist:in (m/w/d) für das VAYA Galtür Paznaun ab Dezember 2026. Sie betreuen Gäste, übernehmen Check-in/out, beraten zu Zimmern und Umgebung und registrieren Gästedaten inklusive Meldewesen und Marketingdaten. Zusätzlich verkaufen Sie Hotelleistungen und unterstützen bei Rechnungsstellung.

Sie arbeiten eigenständig, serviceorientiert und kommunikationsstark in einem Team. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, PC-Sicherheit und idealerweise MEWS-Kenntnisse runden

Qualificações

• Abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung, gerne erste Erfahrung im Front Office Bereich
• Eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Erfahrung mit Hotelsoftware (MEWS) von Vorteil

Responsabilidades

• Ansprechperson für Gäste bei Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen
• Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
• Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
• Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
• Unterstützung bei Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle in der Abteilung
• Koordination mit anderen Abteilungen zur Gästezufriedenheit

Conhecimentos

Front Office skills

Customer service

Communication

English proficiency

German proficiency

Computer literacy

MEWS experience

Formação

Front Office Ausbildung

Ferramentas

MEWS Hotelsoftware

Descrição da vaga

VAYA Group sucht eine Rezeptionist:in (m/w/d) für das VAYA Galtür Paznaun ab Dezember 2026. Sie betreuen Gäste, übernehmen Check-in/out, beraten zu Zimmern und Umgebung und registrieren Gästedaten inklusive Meldewesen und Marketingdaten. Zusätzlich verkaufen Sie Hotelleistungen und unterstützen bei Rechnungsstellung.

Sie arbeiten eigenständig, serviceorientiert und kommunikationsstark in einem Team. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, PC-Sicherheit und idealerweise MEWS-Kenntnisse runden