Rezeptionsleitung (m/w/d)

VAYA Group; Seefeld in Tirol; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff- und Family Rate

Mitarbeiterrabatt auf F&B

Kostenfreie Mitarbeiterunterkunft und

Kostenlose Benützung von Spa & Wellnes

Job summary

VAYA Seefeld in Tirol sucht ab November 2026 eine Rezeptionsleitung (m/w/d). Sie führen das Rezeptionsteam, arbeiten eng mit dem Hotelmanagement zusammen und betreuen Check-in/out, Rooming, Gästebetreuung.

Sie verfügen über eine fachspezifische Ausbildung, mindestens 2 Jahre Rezeptionserfahrung, Führungskompetenz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Erfahrung mit MEWS und MS Office ist von Vorteil; eine teamorientierte Gastgebermentalität wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (HAK, HAS, etc.).
• Mindestens 2 Jahre Rezeptionserfahrung
• Führungserfahrung und Teamführung
• Lösungs- & ergebnisorientierte Arbeitsweise; Kommunikationsstärke
• Gastgebermentalität, Engagement und Eigenverantwortung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• MEWS-Erfahrung und sicherer Umgang mit Microsoft Office

Responsibilities

• Führung des Rezeptionsteams inkl. Mentoring und regelmäßiges Feedback an die Teammitglieder
• Unterstützung des Hotelmanagers als Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Hotel
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
• Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
• Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement

Skills

Führungserfahrung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Gastgebermentalität

Eigenverantwortung

Engagement

Education

Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (HAK, HAS, etc.)

Tools

MEWS

Microsoft Office

Job description

Teamgeist stärken. Qualität leben. Urlaubsmomente gestalten - werde unsere Rezeptionsleitung (m/w/d) im VAYA Seefeld ab November 2026.

Deine Aufgaben

• Führung des Rezeptionsteams inkl. Mentoring und regelmäßiges Feedback an die Teammitglieder
• Unterstützung des Hotelmanagers als Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Hotel
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
• Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
• Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement

Dein Profil

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (HAK, HAS, etc.)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption
• Fundierte Führungserfahrung, ausgezeichnetes Fachwissen und strategisches Denkvermögen
• Lösungs- & ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Engagement, Eigenverantwortung und Gastgebermentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erfahrung mit Hotelsoftware (MEWS) von Vorteil, sehr gute Microsoft Office Kenntnisse

Deine Vorteile

• Ein wertschätzendes Umfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit starkem Teamgeist
• Staff und Family Rate – bis € 1.000 gratis Übernachtungen in unseren VAYA Häusern
• Mitarbeiterrabatt auf F&B
• Kostenfreie Mitarbeiterunterkunft und Verpflegung an 7 Tagen der Woche
• Kostenlose Benützung des Spa- & Wellnessbereichs (je nach Standort)
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Individuelle Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit eines Standortwechsels innerhalb der Gruppe
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Die Region Seefeld - Tirols Hochplateau bezaubert mit einer malerischen Alpenkulisse und zahlreichen Möglichkeiten für Outdoor-Aktivitäten. Unser VAYA Seefeld liegt nur wenige Schritte vom Zentrum entfernt und bietet dir somit eine ideale Ausgangsbasis zu Wanderwegen, Bikestrecken, Langlaufloipen und Pistenabfahrten.

Gestalte gemeinsam mit uns besondere Momente - wir freuen uns auf Dich!

Die Entlohnung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Es besteht Anspruch auf ein 13. und 14. Monatsgehalt, anteilig für die Saison. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung. Bei Saisonbetrieben erfolgt die Anstellung auf Basis eines Saisonvertrags mit der Möglichkeit zur Wiedereinstellung.