Rezeptionsleitung: Führungsrolle in der Top-Hotellerie

VAYA Group; Seefeld in Tirol; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff- und Family Rate

Mitarbeiterrabatt auf F&B

Kostenfreie Mitarbeiterunterkunft und

Kostenlose Benützung von Spa & Wellnes

Job summary

VAYA Seefeld in Tirol sucht ab November 2026 eine Rezeptionsleitung (m/w/d). Sie führen das Rezeptionsteam, arbeiten eng mit dem Hotelmanagement zusammen und betreuen Check-in/out, Rooming, Gästebetreuung.

Sie verfügen über eine fachspezifische Ausbildung, mindestens 2 Jahre Rezeptionserfahrung, Führungskompetenz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Erfahrung mit MEWS und MS Office ist von Vorteil; eine teamorientierte Gastgebermentalität wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (HAK, HAS, etc.).
• Mindestens 2 Jahre Rezeptionserfahrung
• Führungserfahrung und Teamführung
• Lösungs- & ergebnisorientierte Arbeitsweise; Kommunikationsstärke
• Gastgebermentalität, Engagement und Eigenverantwortung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• MEWS-Erfahrung und sicherer Umgang mit Microsoft Office

Responsibilities

• Führung des Rezeptionsteams inkl. Mentoring und regelmäßiges Feedback an die Teammitglieder
• Unterstützung des Hotelmanagers als Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Hotel
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
• Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
• Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement

Skills

Führungserfahrung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Gastgebermentalität

Eigenverantwortung

Engagement

Education

Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (HAK, HAS, etc.)

Tools

MEWS

Microsoft Office

Job description

VAYA Seefeld in Tirol sucht ab November 2026 eine Rezeptionsleitung (m/w/d). Sie führen das Rezeptionsteam, arbeiten eng mit dem Hotelmanagement zusammen und betreuen Check-in/out, Rooming, Gästebetreuung.

Sie verfügen über eine fachspezifische Ausbildung, mindestens 2 Jahre Rezeptionserfahrung, Führungskompetenz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Erfahrung mit MEWS und MS Office ist von Vorteil; eine teamorientierte Gastgebermentalität wird erwartet.