Rezeptionist:in (m/w/d)

JUFA Hotels; Österreich; Vor Ort; EUR 23.659 - 26.516; Vollzeit

Zusammenfassung

JUFA Hotels in der Steiermark sucht eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für die Rezeption im JUFA Hotel Neutal*** mit 39 Zimmern. Du bist das erste Lächeln für unsere Gäste und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der Ankunft bis zur Abreise.

Zu den Vorteilen gehören tarifgebundene Gehaltsstrukturen, Umsatzprovisionen, Zuschläge und attraktive Zusatzverdienste, flexible Arbeitszeitmodelle sowie Weiterbildungsmöglichkeiten im JUFA-Talenteprogramm.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung.
• Sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Freundliches Auftreten und Serviceorientierung.
• Flexibilität und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Empfang und Gästebetreuung am Front Office.
• Bearbeitung von Reservierungen, Check-in/out.
• Unterstützung anderer Abteilungen bei Bedarf.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Service.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Verwaltung

Tools

MS Office

Google Workspace

Jobbeschreibung

Hotelrezeption | Empfangsservice | Front Office | Gästebetreuung

ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption in unserem JUFA Hotel Neutal*** mit 39 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

• Gehalt Fachkraft: ab € 2.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.120,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)
• Zusatzverdienst: Durch Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 100,– brutto zusätzlich pro Monat.
• Transparentes Gehalt: Faire Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag und einheitliche Gehaltstabellen – dein Mindestgehalt liegt über dem Branchen-Standard der Gastronomie/Hotellerie.
• Zusatz-Verdienst: Attraktive Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie das 13. und 14. Monatsgehalt. Zusätzlicher Bring Your Friend Bonus für Mitarbeiterempfehlungen.
• Fachkraft-Gehalt & Vordienstzeiten: Als ausgebildete Fachkraft steigst du direkt in eine höhere Gehaltsstufe ein als üblich. Wir rechnen dir außerdem bis zu 3 Jahre einschlägige Erfahrung an.
• Karriere & Aufstieg: Gezielte Entwicklung für Berufs- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie aktive Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung (LAP).
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4‑Tage‑Woche), minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit.
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung im JUFA-Hotels Talenteprogramm , Team-Events und Vernetzung via „my JUFA“ App
• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check‑in/out sowie kompetente Beratung zu Ausflugszielen
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement
• Administration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine Organisation
• Finanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer Zahlungsabwicklungen
• Team‑Support: Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf
• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS‑Office/Google‑Workspace
• Kommunikation: Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen
• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten
• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität