Rezeptionist:in (m/w/d)

JUFA Hotels; Göstling an der Ybbs; Hybrid; EUR 24.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliches Saison-Gehalt

Zusatz-Verdienst durch Zuschläge

Kostenlose Essen an Arbeitstagen

Unterkunft vor Ort

Urlaubsrabatte

Zusammenfassung

JUFA Hotels Hochkar sucht eine serviceorientierte Rezeptionist:in zur Saison. Sie sind der zentrale Kontaktpunkt am Empfang, betreuen Gäste von Check-in bis Check-out, beraten zu Ausflugszielen und bearbeiten Anfragen zuverlässig.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Verwaltung bzw. Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in. Flexible Arbeitszeiten, Kost & Logis sowie attraktive Zuschläge runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau, freundlicher Umgang mit Gästen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, serviceorientierte Einstellung.
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative, flexibel einsetzbar.

Aufgaben

• Gästeservice: herzlicher Empfang, Check-in/out, Beratung zu Ausflugszielen.
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkäufe, Reklamationsmanagement.
• Administration: telefonische Betreuung, Datenerfassung, Organisation.
• Finanzwesen: Abrechnungen durchführen, Zahlungsabwicklung.
• Team-Support: Unterstützung angrenzender Abteilungen bei Bedarf.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hotellerie- oder Verwaltungs-Ausbildung

Tools

MS Office

Google Workspace

Jobbeschreibung

Rezeptionist:in (m/w/d)

Hotelrezeption | Empfangsservice | Front Office | Gästebetreuung

ab 15. November| Saisonstelle | attraktive Gehaltszuschläge

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption in unserem JUFA Hotel Hochkar mit 69 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt:

• Gehalt Fachkraft: ab € 2.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.


• Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.120,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Überdurchschnittliches Saison-Gehalt: Transparente Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag – dein Mindestgehalt liegt deutlich über dem Branchen-Standard.


• Zusatz-Verdienst: Feiertagszuschlägen sowie 25 % Sonntagszuschlag, 30 % Nachtzuschlag und der anteiligen Auszahlung des 13. und 14. Monatsgehalts am Saisonende.


• Flexible Arbeitszeitmodelle: Auf Wunsch 6-Tage-Woche (Überstunden werden inklusive gesetzlicher Zuschläge vergütet) oder 4- bis 5-Tage-Woche mit Block-Freizeit (3 bis 4 freie Tage am Stück) für unkomplizierte Heimreisen während der Saison. Minutengenaue Zeiterfassung aller geleisteten Stunden sowie hohe Planungssicherheit durch verlässliche Dienstpläne.


• Kost & Logis: Zwei kostenfreie Essen an allen Arbeitstagen sowie die Möglichkeit einer kostengünstigen Unterkunft direkt vor Ort. Auf Wunsch profitierst du zudem von einer attraktiven Vollpension-Option für deine gesamte Saisonzeit.


• JUFA Saison-Follow-up: Möglichkeit, nach Saisonende für die kommende Saison verlängert zu werden oder in ein anderes JUFA Hotel zu wechseln


• Exklusive Rabatte: Attraktive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde in allen 60 JUFA Hotels - auch zwischen den Saisonen


• Bring Your Friend: Zusätzlicher Bonus für jede erfolgreiche Mitarbeiter:innenempfehlung

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out sowie kompetente Beratung zu Ausflugszielen


• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement


• Administration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine Organisation


• Finanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer Zahlungsabwicklungen


• Team-Support: Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace


• Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen


• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten


• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität