Rezeptionist:in (m/w/d)

Softgarden; Göstling an der Ybbs; On-site; EUR 24,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Essen an Arbeitstagen

Kostenlose Unterkunft vor Ort

Vollpension-Option während der Saison

Job summary

JUFA Hotels sucht eine/n Rezeptionist:in (m/w/d) für die JUFA Hochkar Saisonstelle mit 69 Zimmern. Du bist das erste Lächeln unserer Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in/Check-out sowie kompetente Beratung.

Zu deinen Aufgaben gehören Reservierungen, Sales-Aktionen, Telefonservice und Administration. Voraussetzungen sind eine hotellerische oder verwaltungsbezogene Ausbildung sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung sowie sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Freundliches Auftreten, hohe Serviceorientierung und Flexibilität.
• Eigeninitiative, Organisationstalent und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Gästeservice: Empfang, Check-in/out, Beratung zu Ausflugszielen.
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement.
• Administration: Telefonischer Service, Datenerfassung und allgemeine Organisation.
• Finanzwesen: Abrechnungen und Zahlungsabwicklungen.
• Team-Support: Unterstützung angrenzender Abteilungen bei Bedarf.

Skills

Gästeservice

Kommunikation

Teamfähigkeit

Organisation

Education

Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Verwaltung

Tools

MS-Office/Google-Workspace

Job description

Rezeptionist:in (m/w/d)

Hotelrezeption | Empfangsservice | Front Office | Gästebetreuung

ab 15. November| Saisonstelle | attraktive Gehaltszuschläge

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption in unserem JUFA Hotel Hochkar mit 69 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt:

• Gehalt Fachkraft: ab € 2.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.


• Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.120,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Überdurchschnittliches Saison-Gehalt: Transparente Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag – dein Mindestgehalt liegt deutlich über dem Branchen-Standard.


• Zusatz-Verdienst: Feiertagszuschlägen sowie 25 % Sonntagszuschlag, 30 % Nachtzuschlag und der anteiligen Auszahlung des 13. und 14. Monatsgehalts am Saisonende.


• Flexible Arbeitszeitmodelle: Auf Wunsch 6-Tage-Woche (Überstunden werden inklusive gesetzlicher Zuschläge vergütet) oder 4- bis 5-Tage-Woche mit Block-Freizeit (3 bis 4 freie Tage am Stück) für unkomplizierte Heimreisen während der Saison. Minutengenaue Zeiterfassung aller geleisteten Stunden sowie hohe Planungssicherheit durch verlässliche Dienstpläne.


• Kost & Logis: Zwei kostenfreie Essen an allen Arbeitstagen sowie die Möglichkeit einer kostengünstigen Unterkunft direkt vor Ort. Auf Wunsch profitierst du zudem von einer attraktiven Vollpension-Option für deine gesamte Saisonzeit.


• JUFA Saison-Follow-up: Möglichkeit, nach Saisonende für die kommende Saison verlängert zu werden oder in ein anderes JUFA Hotel zu wechseln


• Exklusive Rabatte: Attraktive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde in allen 60 JUFA Hotels - auch zwischen den Saisonen


• Bring Your Friend: Zusätzlicher Bonus für jede erfolgreiche Mitarbeiter:innenempfehlung

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out sowie kompetente Beratung zu Ausflugszielen


• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement


• Administration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine Organisation


• Finanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer Zahlungsabwicklungen


• Team-Support: Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace


• Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen


• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten


• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität