Rezeptionist/in in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d) STAGE12

STAGE12 – Hotel by Penz; Innsbruck; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

IVB-Jobticket

5-Tage-Woche

Verpflegung

Rabatte Tennis/Squash

Wertschätzendes Miteinander

Job summary

STAGE12 – Hotel by Penz in Innsbruck sucht eine/n Rezeptionist/in in Vollzeit oder Teilzeit. Die Position ist ganzjährig verfügbar und umfasst Check-in/out, Zimmervergabe, Abrechnung, sowie Gästebetreuung.

Sie arbeiten in einem jungen, familiären Team und bringen Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Protelkenntnisse sind von Vorteil; weitere Fremdsprachen sind willkommen.

Qualifications

• Freundlicher und professioneller Service.
• Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise.
• Qualitätsbewusstsein und Teamorientierung.
• Deutsch & Englisch in Wort und Schrift erforderlich; weitere Fremdsprache von Vorteil.
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit.
• Hands On Mentalität.
• Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit.
• Gewissenhafte Erfüllung der Arbeitsaufträge.
• Protelkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Check-in und Check-out durchführen.
• An- und Abreisekontrollen mit Zimmervergabe.
• Rechnungslegung und Depositverwaltung.
• Unterstützung der Reservierungsabteilung.
• Betreuung der Hotelgäste während des Aufenthalts.
• Annahme von Zimmerreservierungen.
• Weitergabe von Informationen an Abteilungen.
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen im möglichen Rahmen.
• Einhaltung der Servicestandards.

Skills

Freundlicher Service

Eigenverantwortung

Teamorientierung

Sprachkenntnisse

Flexibilität

Hands-on-Mentalität

Tools

Protelkenntnisse

Job description

Rezeptionist/in in Vollzeit oder Teilzeit

ab sofort in Jahresanstellung. Innsbruck. Tirol.

THE STAGE IS YOURS!

PENZ COLLECTION

Eine Stadt. Vier Hotels. Eine Familie.

Starte deine Karriere bei STAGE12 – Hotel by Penz!

Wir bieten dir:

• Wertschätzendes und familiäres Miteinander: Arbeite in einem harmonischen und respektvollen Teamumfeld
• IVB-Jobticket: Kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
• Geregelte Arbeitszeiten: Ganzjahresstelle mit 5-Tage-Woche
• Verpflegung: Frische und gesunde Küche während deiner Arbeitszeit
• Ermäßigungen: 50% Rabatt in unseren Tennis- und Squashhallen

Aufgaben:

• Check-in und Check-out
• An- und Abreisekontrollen mit Zimmervergabe
• Rechnungslegung und Depositverwaltung
• Unterstützung der Reservierungsabteilung
• Betreuung der Hotelgäste während des Aufenthalts
• Annahme von Zimmerreservierungen
• Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffenden Abteilungen
• Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
• Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards

Anforderungsprofil:

• Freundlicher und professioneller Service
• Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
• Qualitätsbewusstsein und Teamorientierung
• Deutsch & Englisch in Wort und Schrift ein Muss sowie eine weitere Fremdsprache von Vorteil
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Hands On Mentalität
• Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit
• Gewissenhafte Erfüllung der gestellten Arbeitsaufträge
• Protelkenntnisse von Vorteil

Wenn Sie Freude am Mitwirken eines jungen Teams in einem Innsbrucker Stadthotel (Jahresbetrieb, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr) haben, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!

Über das Gehalt sprechen wir persönlich.