Reservierungs- & Angebotsmanager Hotellerie

Mountain Resort Das Edelweiss; Großarl; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Verpflegung 7 Tage die Week

Kostenlose Kinderbetreuung

Ermäßigungen im Schwesterhaus Edelweiß

Wohnen im Mitarbeiterwohnhaus (5 Gehmi

Fort- und Weiterbildungen

regelmäßige Teamevents

Zugang zum Edelweiss Mountain Spa

Rabatte auf F&B, Beauty, Wellness

Kostenlose Teilnahme am Aktivprogramm

Zusammenfassung

DAS EDELWEISS SALZBURG MOUNTAIN RESORT in Großarl sucht eine engagierte Fachkraft im Reservierungsbereich zur Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung und aktiver Zusatzverkauf. Sie arbeiten eng mit der Rezeption zusammen und betreuen Gästekorrespondenz.

Sie verfügen über eine Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung in gehobener Hotellerie, sowie Deutsch- und Englischkenntnisse. Eine charmante Telefonansprache und eigenständiges Arbeiten runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar touristische Ausbildung.
• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie in einer vergleichbaren Position.
• CRM-Tool-Kenntnisse und ASA-Erfahrung sind von Vorteil.
• Natürliche, offene und enthusiastische Persönlichkeit.
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein & Selbstständigkeit.
• Charme und Esprit am Telefon.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
• Aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen
• Verfassen von Angeboten
• Aufbuchung diverser Leistungen und Abrechnungskonten
• Kommunikation über Online-Buchungsportale
• Abteilungsübergreifendes Arbeiten mit der Rezeption
• Gästekorrespondenz

Kenntnisse

Kundenservice

Telefonkontakt

Verkaufskompetenz

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

CRM-System

ASA-Erfahrung

Jobbeschreibung

DAS EDELWEISS SALZBURG MOUNTAIN RESORT in Großarl sucht eine engagierte Fachkraft im Reservierungsbereich zur Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung und aktiver Zusatzverkauf. Sie arbeiten eng mit der Rezeption zusammen und betreuen Gästekorrespondenz.

Sie verfügen über eine Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung in gehobener Hotellerie, sowie Deutsch- und Englischkenntnisse. Eine charmante Telefonansprache und eigenständiges Arbeiten runden Ihr Profil ab.