Reservations & Events Supervisor — Elevate Guest Experience

Sacher Hotels Betriebsgesellschaft mbH; Salzburg; Vor Ort; EUR 22.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sacher School of Excellence

Flexible Arbeitszeiten

Uniformen inkl. Reinigung

Zusammenfassung

Hotel Sacher Salzburg sucht eine engagierte Reservations- & Event Supervisorin mit Schwerpunkt Veranstaltungen & Bankett. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle für Individualreservierungen und Event-Anfragen, Koordination von Abläufen und Sicherstellung eines reibungslosen Gästeerlebnisses.

Sie überzeugen durch Professionalität, Herzlichkeit und Servicequalität, verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse und bringen Erfahrung in der Hotellerie sowie gute MS Office- und Opera-Kenntnisse mit.

Qualifikationen

• Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Zuverlässigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Fundierte Ausbildung und erste Erfahrung in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Verantwortung für Individualreservierungen, Stammgast- und Suitenbuchungen, Planung, Organisation und Betreuung von Events und Banketten gemäß Leading Hotels of the World.
• Professionelle Gästekommunikation, Kontrolle der Zimmer- und Veranstaltungsdetails, proaktive Gästebetreuung und Guest Experience.
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen in relevante Abläufe und Systeme.
• Fachliche Unterstützung des Reservations- & Events-Teams bei Reservierungsanfragen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Hotellerie-Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Hotel Sacher Salzburg sucht eine engagierte Reservations- & Event Supervisorin mit Schwerpunkt Veranstaltungen & Bankett. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle für Individualreservierungen und Event-Anfragen, Koordination von Abläufen und Sicherstellung eines reibungslosen Gästeerlebnisses.

Sie überzeugen durch Professionalität, Herzlichkeit und Servicequalität, verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse und bringen Erfahrung in der Hotellerie sowie gute MS Office- und Opera-Kenntnisse mit.