Remote Hotel Cluster Coordinator | Hybrid Role

JUFA Hotels; Steiermark; Hybrid; EUR 27,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Kostenlose Verpflegung? Im Text stand:

Urlaubs- und Family & Friends Rabatte

Job summary

JUFA Hotels sucht das administrative Herzstück unseres Hotel-Clusters in der Oststeiermark. Du arbeitest ortsunabhängig remote oder vor Ort in einem der Cluster-Häuser und unterstützt die Hotelteams von Weiz bis ins Neutal, koordinierst Reservierungen und das Personalmanagement im Hintergrund.

Zu deinen Aufgaben gehören Systemkontrollen, Debitorenmanagement, Social-Media-Impulse und administrationelle Entlastung des Managements.

Qualifications

• Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, Hotelfachschule) oder Praxiserfahrung an der Rezeption, im Hotel-Backoffice bzw. in der Reservierung.
• Sicherer Umgang mit moderner Hotelsoftware (PMS) sowie routinierte Anwenderkenntnisse in Google Workspace und MS Office.

Responsibilities

• Booking- & Telefonsupport: E-Mail-Postfächer betreuen, Reservierungen abwickeln, Gruppenbuchungen koordinieren.
• System- & Debitorenmanagement: Qualitätskontrollen in Hotelsoftware, Kontrolllisten prüfen, Anzahlungen verbuchen.
• Personal-Support: Organisation von Personalausfällen, Dienstpläne und Rückstellungen überwachen.
• Feedback-Management: Gästebewertungen professionell beantworten.
• Social Media Support: Kreative Impulse und Beiträge für regionale Social-Media-Aktivitäten.
• Administration: Operative und organisatorische Aufgaben zur Entlastung des Managements übernehmen.

Skills

Zahlenaffinität

Organisationstalent

Diskretion

Hands-on-Mentalität

Teamgeist

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B2

Kommunikation

Education

Touristische oder kaufmännische Ausbildung (HAK/HLW/Hotelfachschule) oder Praxiserfahrung in Rezeption/Backoffice/Reservierung

Tools

PMS Hotelsoftware

Google Workspace

MS Office

Job description

JUFA Hotels sucht das administrative Herzstück unseres Hotel-Clusters in der Oststeiermark. Du arbeitest ortsunabhängig remote oder vor Ort in einem der Cluster-Häuser und unterstützt die Hotelteams von Weiz bis ins Neutal, koordinierst Reservierungen und das Personalmanagement im Hintergrund.

Zu deinen Aufgaben gehören Systemkontrollen, Debitorenmanagement, Social-Media-Impulse und administrationelle Entlastung des Managements.