Private Travel Designer (m/w/d)

Mondial GmbH & Co. KG; Wien; Vor Ort; EUR 36.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Diensthandy

Eigener Laptop

Fort- und Weiterbildungsangebote in WI

Zusammenfassung

Mondial GmbH & Co. KG in Wien sucht eine engagierte Reiseberatungspersönlichkeit, die exklusive Reisen für anspruchsvolle Kund:innen gestaltet. Sie beraten persönlich, erkennen Wünsche und erstellen durchgängige Reise-Designs inklusive Beratungen zu Impfs- und Einreisebestimmungen.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Reiseverkauf, gute Englischkenntnisse und fundiertes Destinationswissen. Neben Kundenbetreuung vor Ort unterstützen Sie das Marketing und arbeiten eigenständig.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Reisen.
• Fundierte Englischkenntnisse.
• Fach- und Destinationswissen.
• Gute EDV-Kenntnisse.
• Kultiviertes Auftreten und hohe Kundenorientierung.
• Bereitschaft zu zusätzlichem Aufwand.

Aufgaben

• Persönliche Beratung von Kund:innen mit exklusiven Reisewünschen.
• Erstellung detailverliebter, durchgängiger Reise-Designs – von Abholung bis Einreisebestimmungen und Sonderwünsche.
• Buchung von Flügen.
• Selbstständige Kalkulation von Reisen.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing zur Sichtbarkeit der Reisen auf On- und Offlinekanälen.
• Beratung von Stammkund:innen online oder vor Ort.

Kenntnisse

Reiseverkauf

Englischkenntnisse

Destinationswissen

EDV-Kenntnisse

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Jobbeschreibung

Für ein Full-Service Touristikunternehmen in Wien wird eine Persönlichkeit gesucht, die individuelle und exklusive Reisen für eine anspruchsvolle Kundschaft gestaltet. Gefragt ist ein feines Gespür für besondere Wünsche sowie die Fähigkeit, durchgängige und detailverliebte Reise-Erlebnisse zu konzipieren.

Deine Aufgaben

• Persönliche Beratung von Kund:innen mit besonderen und exklusiven Reisewünschen
• Erkennen individueller Bedürfnisse und Umsetzung außergewöhnlicher Reisewünsche
• Erstellung eines detailverliebten, durchgängigen Reise-Designs – von der Abholung am Wohnort über Reiseunterlagen inkl. Impf- und Einreisebestimmungen bis zu Sonderwünschen und Diäten
• Persönliche Betreuung der Kund:innen, z. B. durch individuelle Nachrichten oder Anrufe während und nach der Reise
• Buchung von Flugtickets
• Selbstständige Kalkulation von Reisen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Sichtbarmachung der Reisen auf On- und Offlinekanälen
• Beratung von Stammkund:innen auch online oder direkt vor Ort, z. B. zu Hause oder im Büro der Kund:innen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Reisen
• Fundierte Englischkenntnisse
• Fundiertes Fach-, Branchen- und Destinationswissen
• Gute EDV-Kenntnisse
• Kultiviertes, geduldiges Auftreten mit hoher Kundenorientierung
• Bereitschaft, auch in schwierigen Situationen für Kund:innen zusätzlichen Aufwand zu leisten

Das bietet die Position

• Regelmäßige Weiterbildungstage in verschiedenen Destinationen
• Kommunikative und persönlichkeitsbildende Fortbildungen in Wien nach Absprache
• Diensthandy und eigener Laptop als Standard-Ausstattung

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsort: Operngasse 20b, 1040 Wien
• Arbeitsbeginn: ab sofort

Gehalt

• Mindestentgelt: 40.000 EUR brutto pro Jahr auf Vollzeitbasis, deutlich über dem KV-Mindestgehalt für Reisebüros
• Bereitschaft zur Überzahlung