Reiseberater für Sprach- & Kulturreisen (Teilzeit)

!Biku GmbH & Co KG; St. Pölten; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Eigenständiges Arbeiten

Raum für eigene Ideen

Job summary

Die !Biku GmbH & Co KG sucht in St. Pölten eine Reiseberaterin/einen Reiseberater in Teilzeit (ca. 20–30 Stunden/Woche).

Sie beraten Kundinnen und Kunden zu Destinationen, Transportmitteln und länderspezifischen Erfordernissen und übernehmen die komplette Reiseorganisation von Angebot bis Nachbetreuung. Sie verfügen über eine abgeschlossene Reisebüroausbildung, Erfahrung mit Reservierungssystemen wie MyJack, gute Englischkenntnisse und Freude an Teamarbeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Lehre zur/zum Reisebüroassistent:in, vorzugsweise bei einem Reiseveranstalter.
• Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen (z. B. MyJack).
• Sehr gute PC- und Office-Kenntnisse sowie gesicherte Englischkenntnisse.
• Gute Destinationskenntnisse und Erfahrung in der Tourismusbranche.
• Verkaufstalent mit sehr guten Umgangsformen und Freude an Teamarbeit.
• Organisationsstärke auch in stressigen Situationen.
• Proaktive, eigenständige Arbeitsweise.
• Erfahrung im Bereich Gruppenreisen (z. B. Kultur- oder Sprachreisen).

Responsibilities

• Beratung von Kundinnen und Kunden zu Destinationen, Transportmitteln, Reiseversicherungen und länderspezifischen Erfordernissen.
• Übernahme der gesamten Reiseorganisation: von Angebotslegung über Flug- und Hotelbuchungen bis zu Rechnungslegung und Nachbetreuung.
• Verkauf von Reisen nach Kundenwunsch mit Schwerpunkt auf Gruppen-/Sprachreisen und Individualreisen.
• Erledigung alltäglicher Büroarbeiten sowie Anlage und Pflege von Kundendaten.
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden.
• Laufender Ausbau des Kundenstocks und Betreuung von Stammkunden.

Skills

Beratung

Verkauf

Teamarbeit

Organisation

Englischkenntnisse

Destinationskenntnisse

Kundenbetreuung

Education

Reisebüroausbildung/Lehre

Tools

MyJack

Job description

Die !Biku GmbH & Co KG sucht in St. Pölten eine Reiseberaterin/einen Reiseberater in Teilzeit (ca. 20–30 Stunden/Woche).

Sie beraten Kundinnen und Kunden zu Destinationen, Transportmitteln und länderspezifischen Erfordernissen und übernehmen die komplette Reiseorganisation von Angebot bis Nachbetreuung. Sie verfügen über eine abgeschlossene Reisebüroausbildung, Erfahrung mit Reservierungssystemen wie MyJack, gute Englischkenntnisse und Freude an Teamarbeit.