Operations Coordinator (m/w/d) - Dornbirn

Tesla Germany GmbH; Österreich; Vor Ort; EUR 49.000 - 59.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tesla Aktienpaket

Corporate Benefits Programm

Zusammenfassung

Tesla Germany GmbH sucht eine engagierte Kraft am Standort Thaur, die den Kund:innen ein exzellentes Erlebnis bietet. Sie koordiniert Fahrzeugbewegungen, Termine und Vorbereitungen, sorgt für gepflegte Standorte und verwaltet die Leihfahrzeugflotte bis zur Lieferung.

Sie bringen guten Kundenservice, Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit mit, arbeiten agil und haben Englisch sowie Deutsch in Wort und Schrift. Ein Führerschein und Arbeitsberechtigung in Österreich sind notwendig.

Qualifikationen

• Kundenservice-Erfahrung von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenzen.
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld zu bewältigen.
• Gültiger Führerschein und Arbeitsberechtigung in Österreich.

Aufgaben

• Fahrzeugkoordination: Koordination von Fahrzeugbewegungen, Lieferterminen, Reparaturen und Vorbereitungen.
• Standortorganisation und -pflege sicherstellen.
• Verwaltung der Leihfahrzeugflotte von Eingang bis Lieferung – inklusive Inspektion und Versand.
• Prozess- und Tool-Support für das Team bereitstellen (Schulungen, Kommunikation).
• Kundenzufriedenheit am Liefertag sicherstellen und bei Eskalationen unterstützen.
• Schnittstelle zu Verkauf, Logistik und Service; fachübergreifende Zusammenarbeit fördern.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Teamwork

Englisch

Deutsch

Organisation

Flexibilität

Jobbeschreibung

Was Dich erwartet

Du arbeitest fachübergreifend daran mit, unseren Kund:innen eine exzellentes Erlebnis zu bieten – indem du die täglichen reibungslosen Abläufe an unserem TESLA Standort in Thaur sicherstellst. Du planst, koordinierst und verfolgst alle Prozesse rund um die Fahrzeugvorbereitung und -lieferung, kommunizierst effektiv und steigerst die operative Effizienz. Du verfügst über die technische Kompetenz, um klar und zielgerichtet mit internen Teammitgliedern zu kommunizieren, und bringst die Fähigkeit mit, einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten, um die Begeisterung unserer Kund:innen zu wecken.

Wir bieten

• Karriere und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Hochvolt- und Sicherheitsschulungen sowie weitere technische Trainings)


• Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen


• Innovation und Technologie: Arbeite an wegweisenden Projekten und Technologien, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten


• Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla-Aktien oder einem Cash Award auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm umfasst


• Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team mit starkem Teamspirit und Zusammenarbeit. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet

Was zu tun ist

• Fahrzeugkoordination: Du koordinierst Fahrzeugbewegungen in den Parkplätzen und Lieferhallen, überwachst Liefertermine und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Reparaturen und Vorbereitungen


• Standort: Du sorgst dafür, dass die Standorte gut organisiert und gepflegt sind


• Fahrzeugmanagement: Du übernimmst die Verwaltung der Leihfahrzeugflotte sowie die komplette Abwicklung – von Eingang über Inspektion, Vorbereitung, Versand bis zur Lieferung – gebrauchter Fahrzeuge


• Prozess- und Tool-Support: Du identifizierst Bedarfe deines Teams an Prozessen und Tools und stellst passende Unterstützung (z. B. Schulungen, Kommunikation) bereit


• Kundenzufriedenheit: Du arbeitest eng mit allen Kolleg:innen an deinem Standort zusammen, um am Lieferungstag eine Top-Erfahrung für die Kund:innen zu gewährleisten und unterstützt bei Eskalationen


• Teamwork: Du bist die Schnittstelle zu anderen Teams (Verkauf, Logistik, Service) und arbeitest fachübergreifend mit ihnen zusammen

Was mitzubringen ist

• TESLA Mission: Du bist begeistert von unserer Mission und unseren Produkten und hast den Wunsch, diese Begeisterung mit anderen zu teilen


• Kundenservice: Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowie exzellente Kommunikations- und Sozialkompetenzen und die Fähigkeit starke Beziehungen aufzubauen


• Anpassungsfähig: Du hast starke operative Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu bewältigen


• Lösungsorientiert: Du hast gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie entstehen


• Motivation: Du bringst Liebe zum Detail und Fokus auf Genauigkeit mit


• Sprachkenntnisse: Du kannst fließend auf Englisch und Deutsch zu kommunizieren, lesen und schreiben


• Berechtigt: Du besitzt einen gültigen Führerschein und die Berechtigung in Österreich zu leben und zu arbeitenFür diese Position bieten wir ein jährliches Bruttomindestgehalt von € 54 000 auf Basis des oben angeführten Anforderungsprofils bei Vollzeitbeschäftigung an. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusätzlich berücksichtigt. Darüber hinaus bieten wir ein Tesla Aktienpaket an.

Tesla ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit verwirklicht, und der sich der Diversität am Arbeitsplatz verpflichtet hat. Alle qualifizierten Bewerber für eine Stelle haben die gleiche Chance unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Orientierung, Alter, Herkunftsland, Behinderung, Veteranenschutzstatus, geschlechtlicher Identität oder anderen Faktoren, die durch die geltenden US-, bundesstaatlichen oder örtlichen Gesetze geschützt sind.

Tesla engagiert sich übrigens dafür, Chancengleichheit für Menschen mit Behinderungen zu verwirklichen und ihnen dafür angemessene Vorkehrungen zu bieten. Bitte teilen Sie Ihrem Personalverantwortlichen mit, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt während des Vorstellungsgesprächs eine spezielle Unterstützung benötigen.

Datenschutz hat für Tesla höchste Priorität. Wir integrieren ihn in unsere Produkte und betrachten ihn als wesentlichen Bestandteil unseres Geschäfts. Um mehr über die Daten zu erfahren, die wir im Rahmen Ihrer Bewerbung erfassen und verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzhinweise für Tesla-Bewerber.