Night Audit Specialist — Luxury Hotel Front Desk

The Luxury Collection; Wien; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Kostenübernahme Wiener Linien Jahresk.

Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiter­

Kostenlose Reinigung der Uniform

Mitarbeiterangebote bei Unternehmen

Arbeitsmedizinische Betreuung

Internationales Konzernumfeld

Historischer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel, sucht eine/n motivierte/n Empfangsmitarbeiter/in in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören Check-in/out, Betreuung internationaler Gäste, handling von Reklamationen, Kassierung und Rechnungslegung sowie Nachtservice und Sicherheitsrundgänge.

Erwartet werden eine gehobene Hotellerie-Ausbildung, Englischkenntnisse und Freude am multikulturellen Gästekontakt. Vorteile umfassen Mitarbeiterrabatte in Marriott-Hotels, Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie

Qualifikationen

• EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitsgenehmigung für Österreich
• Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
• Ausgezeichnete Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Kenntnisse der Computerprogramme MS Office und PMS Opera
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten
• Professionalität und erstklassiges Auftreten

Aufgaben

• Check-in und Check-out
• Betreuung anspruchsvoller, internationaler Gäste
• Complaint Handling
• Kassaführung und Rechnungslegung
• Durchführung des Nachtlaufs
• Sicherheitsrundgänge
• Umsetzung der Unternehmensrichtlinien und Standards

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Gästeorientierung

Multikulturelle Kommunikation

Professionalität

Gastgeber-Service

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie

Tools

MS Office

PMS Opera

Jobbeschreibung

Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel, sucht eine/n motivierte/n Empfangsmitarbeiter/in in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören Check-in/out, Betreuung internationaler Gäste, handling von Reklamationen, Kassierung und Rechnungslegung sowie Nachtservice und Sicherheitsrundgänge.

Erwartet werden eine gehobene Hotellerie-Ausbildung, Englischkenntnisse und Freude am multikulturellen Gästekontakt. Vorteile umfassen Mitarbeiterrabatte in Marriott-Hotels, Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie