Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Richter Pharma AG; Wels; Vor Ort; EUR 36.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristige Anstellung

Offenes Betriebsklima

Weiterbildung Clever-Plus

Familie & Beruf Vereinbarkeit

Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten

Lebensmittelgutscheine

Sport- und Gesundheitsangebote

Interne Clever-Plus-Programme

Zusammenfassung

Richter Pharma AG in Österreich sucht eine engagierte Fachkraft im IT-Support zur Steuerung des Servicedesks und Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen. Sie bauen Fachwissen auf und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und SOPs sowie Mitarbeit in IT-Projekten. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit werden erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld.
• Begeisterung für IT-Technik.
• Teamplayer mit guten Kommunikationsfähigkeiten.
• Eigenverantwortliches Arbeiten.
• Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
• Führerschein B.

Aufgaben

• Steuerung des Servicedesks und Ticketmanagements inkl. Priorisierung.
• Unterstützung der Mitarbeiter im Team bei Hard-/Softwareproblemen.
• Aufbau und Weitergabe von Fachwissen.
• Nahtstelle zu anderen Abteilungen.
• Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und SOPs.
• Mitarbeit in IT-Projekten.

Kenntnisse

IT-Begeisterung

Teamplayer

Kommunikative Fähigkeiten

Eigenverantwortliches Arbeiten

Kreativität in Lösungsfindung

Deutsch/Englischkenntnisse

Führerschein B

Ausbildung

IT-Ausbildung abgeschlossen

Jobbeschreibung

Was wir Ihnen zutrauen

• Steuerung des Servicedesks und Ticketmanagements inklusive Priorisierung
• Unterstützung der Mitarbeiter im Team (Hard- und Software) sowie Hilfestellung bei Problemen
• Aufbau und Weitergabe von Fachwissen
• Nahtstelle zu anderen Abteilungen
• Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und SOP´s
• Mitarbeit in IT-Projekten

Was wir von Ihnen erwarten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld
• Begeisterung für die (IT)Technik
• Teamplayer
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
• Kreativität in der Lösungsfindung bei Problemstellungen
• Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Führerschein B

Wir bieten Ihnen

• Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial
• Ein angenehmes offenes Betriebsklima in einem engagierten Team
• Möglichkeit mit den Spezialisten Fachwissen aufzubauen
• Umfangreiche Tätigkeiten sowie einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsalltag
• Einen fundierten Grundeinschulungsprozess zur Vorbereitung auf den Aufgabenbereich
• Zahlreiche Benefits wie zB Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unseres internen Clever-Plus-Programmes
• Angebote zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass der Jahresbezug (KV Handel) mind. 40.000,-- brutto beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest.