Mitarbeiter IT-Support

Marcher Group; Österreich; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine / Frühstück & Mittagessen

Mitarbeiterermäßigung auf Fleisch- und

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Gute öffentliche Erreichbarkeit

Job summary

LANDHOF sucht eine serviceorientierte IT-Support-Personality zur Unterstützung des Alltagsbetriebes an unserem Standort Linz. Sie betreuen 1st- und 2nd-Level-Tickets, administrieren Windows-Clients, Active Directory und MS 365, analysieren Incidents und arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung mit VMware/Veeam und idealerweise SAP/Cronetwork/Bizerba mit. Bereitschaft für Rufbereitschaft und Wochenenddienste gehört dazu.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (LAP, HTL oder einschlägiges Studium) ist erforderlich.
• Berufserfahrung im 1st- und idealerweise 2nd-Level-Support.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows-Administration, Active Directory, MS 365).
• Grundkenntnisse in Netzwerk- und Servertechnologien; Virtualisierung (VMware) und Datensicherung (Veeam).
• Erfahrung mit SAP, Cronetwork, Bizerba und Handtmann HCU von Vorteil.
• Bereitschaft zu Wochenendarbeit und Rufbereitschaft gemäß Dienstplan.
• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware/Software (Windows, Office, 365)
• Verwaltung von Windows-Clients und Benutzerkonten im Active Directory
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents/Service Requests im Ticketsystem
• Unterstützung der Fachbereiche bei SAP, Cronetwork und internen Systemen
• Administration und Überwachung von VMware- basierter Server- und Virtualisierungsumgebung
• Datensicherung mit Veeam und Monitoring der IT-Infrastruktur
• Mitarbeit an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur
• Betreuung der Telefon- und Kommunikationssysteme
• Enge Zusammenarbeit mit Abteilungen und Bereitschaft zu Wochenendservices

Skills

1st/2nd Level Support

Windows Administration

Active Directory

Microsoft 365

VMware

Veeam

SAP

Cronetwork

Bizerba

Handtmann HCU

Rufbereitschaft

Analytisches Denkvermögen

Serviceorientierung

Deutsch & Englisch

Education

IT-Ausbildung (LAP, HTL oder einschlägiges Studium)

Tools

SAP

Cronetwork

Bizerba

Handtmann HCU

Job description

Starten Sie Ihre berufliche Zukunft bei einem der führenden Lebensmittelproduzenten Österreichs. Zur Verstärkung unseres IT-Teams bei LANDHOF am Standort 4020 Linz suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit im IT-Support.

Was Sie bei uns erwartet

• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und kollegialer Zusammenarbeit
• Für Ihr leibliches Wohl wird in Form von kostengünstigem Frühstück und Mittagessen in unserer betriebseigenen Kantine gesorgt
• Mitarbeiterermäßigung auf alle Fleisch- und Wurstprodukte der Marcher Produktpalette
• Kostenlose Parkmöglichkeiten sowie sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

Das zeichnet Sie fachlich und persönlich aus

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (LAP, HTL oder einschlägiges Studium)
• Berufserfahrung im 1st- und idealerweise 2nd-Level-Support
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in der Administration von Windows-Systemen und Active Directory; Erfahrung mit Microsoft 365 von Vorteil
• Grundkenntnisse in Netzwerk- und Servertechnologien sowie Erfahrung mit Virtualisierung und Datensicherung, idealerweise mit VMware und Veeam
• Erfahrung im Umgang mit SAP, Cronetwork, Bizerba und Handtmann HCU von Vorteil
• Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen und Rufbereitschaft am Wochenende gemäß Dienstplaneinteilung
• Analytisches Denkvermögen sowie Freude daran, Probleme nachhaltig zu lösen
• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
• Sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift

So sieht Ihr typischer Arbeitstag aus

• Betreuung und Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware und Software Windows, Office, Microsoft 365 etc
• Administration und Betreuung von Windows-Clients und Benutzerkonten im Active Directory
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der Nutzung von SAP, Cronetwork und weiteren internen Systemen
• Administration, Überwachung und Betreuung der bestehenden Server- und Virtualisierungsumgebung auf Basis von VMware sowie der Datensicherung mit Veeam
• Administration und Überwachung der Netzwerk- und IT-Infrastruktur
• Mitarbeit bei IT-Projekten und bei der Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur
• Administration und Betreuung unserer Telefon- und Kommunikationssysteme

Eine marktkonforme Bezahlung sowie zahlreiche Benefits und Zusatzleistungen sind für uns selbstverständlich. Die Einstufung für diese Position erfolgt im Kollektivvertrag Angestellte im Handel in der Verwendungsgruppe D. Eine entsprechende Überzahlung auf die Mindesteinstufung im Kollektivvertrag in Abhängigkeit Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen wird individuell vereinbart.