Mitarbeiter/in Reservierung (m/w/d)

Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. St. Martins Therme & Lodge; Frauenkirchen; Vor Ort; EUR 23.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Freier Thermeneintritt

Mitarbeiter-Wohnhaus

Weiterbildungs-möglichkeiten

Mitarbeiterkantine

Vergünstigungen Partnerresorts

Zusammenfassung

Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. St. Martins Therme & Lodge sucht eine/n Mitarbeiter/in Reservierung (m/w/d) in Voll- bzw. Teilzeit. Die Stelle befindet sich in Frauenkirchen, Burgenland, ab sofort. Sie betreuen Gäste telefonisch und schriftlich, erstellen Angebote und verkaufen aktiv Zusatzleistungen.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine freundliche Teamatmosphäre und Vergünstigungen sowie eine Mitarbeitervorteilskarte. Die Anstellung erfolgt gemäß KV Hotel- und Gastgewerbe.

Qualifikationen

• Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit
• Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke
• Belastbarkeit
• Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil
• Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung wünschenswert

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen
• Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung
• Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)
• Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
• Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien

Kenntnisse

Serviceorientierung

Verkaufsstärke

Belastbarkeit

Ausbildung

Hotelspezifische oder touristische Ausbildung

Jobbeschreibung

In einer der ursprünglichsten und vielleicht atemberaubendsten Naturlandschafen Europas liegt die St. Martins Therme & Lodge, ein Thermenresort der Vamed Vitality World. Unsere exklusive Lodge (4* Superior) im nördlichen Burgenland, am Rande des Nationalparks Neusiedler See - Seewinkel ist Ausgangspunkt für Entdecker und Abenteurer und zugleich eine Oase der Ruhe und Entspannung.

Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unser Team eine/nen

Mitarbeiter/in Reservierung (m/w/d)

Wir wenden uns an motivierte, engagierte und interessierte Bewerber. Wenn Sie eine flexible und serviceorientierte Persönlichkeit mit guten Umgangsformen sind und Freude daran haben unsere Gäste auch an Wochenenden und Feiertagen zu verwöhnen dann sind Sie bei uns richtig.

ECKDATEN

• Vollzeit/Teilzeit
• in Frauenkirchen
• ab Sofort

Ihr Job bei uns:

• Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen
• Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung
• Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)
• Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
• Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien

Ihr Profil - Sie begeistern uns mit:

• Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit
• Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke
• Belastbarkeit
• Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil
• Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA-Lehre) wünschenswert

Ihre Benefits:

• Freier Thermeneintritt
• Mitarbeiter- Wohnhaus
• Weiterbildungs- möglichkeiten
• Mitarbeiter- kantine
• Vergünstigungen Partnerresorts

Weitere Benefits kennenlernen!

Sie können sich bei uns freuen auf:

• Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
• Planbare Arbeitszeiten
• Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
• Verpflegung 3 Mal pro Tag (zumindest 1 Mal warm, teilweise 2 Mal sowie Obst) zu EUR2,00 pro Arbeitstag
• Krisensicherer Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem andere Urlaub machen
• Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns
• Entlohnung auf Basis Kollektivvertrag Hotel- und Gastgewerbe, natürlich wird eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige marktkonforme Überzahlung geboten.

Ihr Kontakt:

• Christiane Sehnoutek