Mitarbeiter:in IT-Support - Life Cycle Cluster AT/CE

Takko ModeMarkt GmbH; Enns; Hybrid; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Tage

Lebens- und Sozialberatung

Zusammenfassung

dm-drogerie markt sucht Mitarbeitende im IT-Support für das Life Cycle Cluster AT/CE in Enns. Sie begleiten neue Standorte, sichern stabile IT-Unterstützung und arbeiten an intralogistischen Systemen mit.

Es erwarten Sie eine technische Ausbildung (HTL) oder vergleichbare IT-Qualifikation, sowie Erfahrung im IT-Support. Die Stelle ist hybrid, unbefristet, mit Start zum frühestmöglichen Zeitpunkt und einem Gehaltsniveau ab 2.840 € brutto monatlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL) oder vergleichbare IT-affine Ausbildung.
• Vertieftes Know-how im IT-Support und erste relevante Berufserfahrung.
• Kommunikationsstärke; Deutsch sicher, Englisch von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung beim Aufbau und der Inbetriebnahme neuer dm-Verteilzentren (2nd Level).
• Bearbeitung komplexer Störungen und Einbringung von Know-how in Projekten.
• Schnittstellenarbeit zu Fachbereichen, IT-Produkten und Standorten.
• Prozessoptimierung und Ausrollung auf weitere Standorte.
• Rufbereitschaft im vereinbarten Rahmen.

Kenntnisse

IT-Support

Teamfähigkeit

Kommunikation

Netzwerkkenntnisse

Ausbildung

HTL-Abschluss oder vergleichbare IT-Ausbildung

Tools

WMS/WCS-Systeme

Cloud-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in IT-Support - Life Cycle Cluster AT/CE

Arbeit anders leben: dm betreibt in Zentraleuropa 14 moderne Logistikstandorte, die täglich Millionen von Kund:innen versorgen. dmTECH stellt mit modernen IT-Systemen und professionellem IT-Support deren reibungslosen Betrieb sicher. Für den Aufbau internationaler Supportstrukturen in Österreich und Zentraleuropa suchen wir engagierte Kolleg:innen, die neue Standorte begleiten, stabile Intralogistik-Systeme gewährleisten und den Life Cycle Cluster aktiv mitgestalten.

Kurze Fakten

Adresse Fabrikstraße 61 4470 Enns

Geschäftsbereich & Einsatzort IT, hybrid

Arbeitszeit Vollzeit (38,5 Std./Wo.)

Vertragsart unbefristet

Datum frühestmöglicher Start 01.10.2026

Einkommen ab € 2840 brutto pro Monat

Aufgaben – Dafür sorgen Sie bei uns:

• Projektmitarbeit: Sie unterstützen den Aufbau und die Inbetriebnahme neuer dm-Verteilzentren aus Support-Sicht und übernehmen dabei Verantwortung für eine stabile IT-Unterstützung.
• Störungsbearbeitung: Sie bearbeiten komplexe Störungen auf 2nd Level Support und bringen Ihr Know-how in Arbeits- und Fachpakete innerhalb großer Projekte ein.
• Schnittstellenarbeit: Sie agieren als Dienstleister:in für Fachbereiche, IT-Produkte und Standorte und ermöglichen dadurch reibungslose Prozesse.
• Fachschwerpunkt: Sie mitverantworten mindestens einen fachlichen Zusatzschwerpunkt oder ein System und entwickeln dieses proaktiv weiter.
• Prozessoptimierung: Sie verbessern Prozesse, unterstützen die Ausrollung auf weitere Standorte und bauen tragfähige Netzwerke zu internationalen Ansprechpartner:innen auf.
• Rufbereitschaft: Sie nehmen im Rahmen der vereinbarten Regelungen an der Rufbereitschaft teil.

Anforderungen – Das bringen Sie mit:

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL), oder eine vergleichbare IT-affine Ausbildung sowie über erste relevante Berufserfahrung bevorzugt im Intralogistik- bzw. WMS/WCS-Umfeld.
• Erfahrung:
  • Sie bringen vertieftes und verbreitertes Know-how im IT-Support mit.
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung mit modernen Softwareentwicklungsmethoden und Cloud-Systemen.
• Persönlichkeit:
  • Sie sind proaktiv, offen und motiviert und treiben Themen gerne eigenverantwortlich voran.
  • Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke und Netzwerkkompetenz.
  • Sie kommunizieren sicher auf Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Flexibilität: Sie bringen Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit und Rufbereitschaft mit.

Ihr Job-Erlebnis – Das erwartet Sie bei dm:

• Teamarbeit:Bei dm sind wir Teamplayer. Wertschätzend im Umgang und abteilungsübergreifend gut vernetzt.
• Einarbeitung:Ein umfassender Einarbeitungsprozess, der Ihnen hilft, in die Welt der dm IT einzutauchen.
• Life-Balance:Sie bleiben flexibel, denn Urlaub, Gleitzeit und Homeoffice-Tage stimmen Sie im Team selbstverantwortlich ab. So lassen sich Privatleben und Beruf optimal in jeder Lebensphase vereinen.
• Innovation & Technik:Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester und marktführender Technologie.dm-eigene KI-Anwendungen unterstützen bei der täglichen Arbeit.
• Weiterbildung und -entwicklung:Bei uns bilden Sie sich während Ihrer Arbeitszeit weiter. Welche Schwerpunkte Sie setzen, entscheiden Sie je nach Karrierezielen. Die dm Lernwelt bietet Ihnen Lerninhalte sowohl für persönliche als auch fachliche Weiterentwicklung.
• Zusätzliche Benefits:Es gibt Rabatte für Mitarbeiter:innen, vergünstigte Versicherungen und viele gesundheitsfördernde Maßnahmen, auch für die psychische Gesundheit. Jährlich können Sie fünfmal kostenlos Lebens- und Sozialberatung anonym in Anspruch nehmen. Und beim „Mehr vom Leben Tag“ einmal im Jahr Ihre Arbeitszeit einem sozialen oder ökologischen Projekt widmen und einen zusätzlichen Urlaubstag erhalten.

Das Gehalt beträgt auf Basis unseres internen, transparenten Einkommenssystems, je nach Qualifikation und Erfahrung, ab € 2.840,– brutto (auf Vollzeitbasis, keine Überstundenpauschale).

Uns bei dm eint der Antrieb, im Sinne des Menschen zu handeln. Dafür schaffen wir einen Raum, in dem Entwicklung möglich wird: für jeden Einzelnen, unsere Arbeitsgemeinschaft und für neue sinnstiftende Angebote, die unseren Kund:innen wirklich nutzen.