Mitarbeiter:in interne Service-Hotline (w/m/d)

Oberbank SK; Linz; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Benefity

Résumé du poste

Oberbank hľadá zamestnanca na pozíciu Mitarbeiter:in interne Service-Hotline (w/m/d) so sídlom v Linzi. Budete poskytovať 1st-Level-Support a priame technické poradenstvo pre interné oddelenia a obchodných partnerov.

Vo vašej úlohe budete reagovať na telefonické a písomné dopyty ohľadom interných aplikácií a programov, zabezpečovať efektívne spracovanie objednávok a udržiavať vysokú úroveň servisnej kvality. Očakávame príjemné vystupovanie a tímového ducha.

Qualifications

• Ideálne máte prvú pracovnú skúsenosť v bankovom prostredí, v oblasti predaja alebo obdobnej činnosti.
• Ovládate komunikáciu jasne a profesionálne, príjemné vystupovanie a tímovú spoluprácu.
• Ste servisne a riešene orientovaný typ spolupracovníka.
• Máte dobré znalosti IT (MS Office) a rýchlo sa zorientujete v nových programoch a systémoch.
• Máte chuť učiť sa nové veci a ste tímový hráč.

Responsabilités

• Ste centrálnou kontaktnou osobou pre kolegov v predaji v rámci servisu.
• Riešite telefonické a písomné dopyty k interným aplikáciám a programom a k produktom v oblasti General Banking.
• Podporujete predajcov prostredníctvom spracovania centrálnych objednávok.
• Prispievate k vysokej kvalite servisu svojim odborným a riešením orientovaným prístupom.

Description du poste

Oberbank ako zamestnávateľ. Viac než 2.000 zamestnancov predstavuje dôležitý faktor úspechu. Chcete sa tiež stať súčasťou nášho tímu? Iniciatívna žiadosť o miesto.

Mitarbeiter:in interne Service-Hotline (w/m/d)

Linz

Náš Spoločný Cieľ:

Werden Sie Teil unseres motivierten Teams im Verkaufsservicecenter. Als 1st-Level-Support stehen Sie unseren Vertriebsmitarbeiter:innen kompetent zur Seite!

Vaše Najdôležitejšie Úlohy:

• Sie sind die zentrale serviceorientierte Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen im Vertrieb
• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zu internen Anwendungen und Programmen sowie zu Produkten im Bereich General Banking
• Sie unterstützen die Vertriebsmitarbeiter:innen durch die Abwicklung zentraler Aufträge
• Sie tragen durch Ihre kompetente Beratung und lösungsorientierte Arbeitsweise zu einer hohen Servicequalität bei

Váš Profil:

• Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Bankenumfeld, im Vertrieb oder in einer vergleichbaren Tätigkeit gesammelt
• Sie überzeugen durch ein kommunikationsstarkes, kompetentes und freundliches Auftreten
• Sie arbeiten gerne service- und lösungsorientiert und behalten auch bei unterschiedlichen Anliegen den Überblick
• Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, und können sich rasch in neue Programme und Systeme einarbeiten
• Sie sind wissbegierig, offen für Neues und bringen eine ausgeprägte Teamfähigkeit mit

Naša Ponuka:

In der Oberbank Service GmbH, einer 100%igen Tochter der Oberbank AG, bieten wir Ihnen ein sehr interessantes Aufgabengebiet. Das Mindestgehalt lt. Kollektivvertrag beträgt monatlich EUR 2.528,04 € brutto auf Vollzeitbasis. Die tatsächliche Bezahlung hängt von Ihrer Ausbildung sowie Berufserfahrung ab. Zusätzlich dürfen Sie sich auf eine Vielzahl an interessanten Benefits und Zusatzleistungen freuen!

Typ Úväzku:

Plný úväzok

Dátum Nástupu:

ab sofort

Kontakt a Ďalšie Informácie:

Mag. Eva Maria Prechtl

+43 732 / 7802 - 37238