Mitarbeiter:in interne Service-Hotline (w/m/d)

Oberbank; Linz; Presencial; EUR 26 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Die Oberbank Service GmbH sucht eine/n 1st-Level-Support-Mitarbeiter/in im Verkaufsservicecenter in Linz. Sie stehen den Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeitern kompetent zur Seite und bearbeiten Anfragen zu internen Anwendungen sowie zu General-Banking-Produkten.

Sie unterstützen die Vertriebsmitarbeiter durch Abwicklung zentraler Aufträge und tragen mit Ihrer Beratung zu einer hohen Servicequalität bei. Vollzeit, ab sofort, attraktive Zusatzleistungen.

Qualificações

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bankenumfeld oder Vertrieb
• Überzeugt durch kommunikationsstarkes, kompetentes und freundliches Auftreten
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, behält den Überblick
• Gute EDV-Kenntnisse, schnelle Einarbeitung in neue Programme und Systeme

Responsabilidades

• Zentrale serviceorientierte Anlaufstelle für Vertriebskollegen
• Bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zu internen Anwendungen, Programmen und Produkten im Bereich General Banking
• Unterstützen Vertrieb durch Abwicklung zentraler Aufträge
• Beratung und lösungsorientierte Arbeitsweise zur Sicherung hoher Servicequalität

Conhecimentos

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

MY JOB

Werden Sie Teil unseres motivierten Teams im Verkaufsservicecenter. Als 1st-Level-Support stehen Sie unseren Vertriebsmitarbeiter:innen kompetent zur Seite!

IN DETAIL

• Sie sind die zentrale serviceorientierte Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen im Vertrieb
• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zu internen Anwendungen und Programmen sowie zu Produkten im Bereich General Banking
• Sie unterstützen die Vertriebsmitarbeiter:innen durch die Abwicklung zentraler Aufträge
• Sie tragen durch Ihre kompetente Beratung und lösungsorientierte Arbeitsweise zu einer hohen Servicequalität bei

MY CHALLENGE

• Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Bankenumfeld, im Vertrieb oder in einer vergleichbaren Tätigkeit gesammelt
• Sie überzeugen durch ein kommunikationsstarkes, kompetentes und freundliches Auftreten
• Sie arbeiten gerne service- und lösungsorientiert und behalten auch bei unterschiedlichen Anliegen den Überblick
• Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, und können sich rasch in neue Programme und Systeme einarbeiten
• Sie sind wissbegierig, offen für Neues und bringen eine ausgeprägte Teamfähigkeit mit

MY FUTURE

In der Oberbank Service GmbH, einer 100%igen Tochter der Oberbank AG, bieten wir Ihnen ein sehr interessantes Aufgabengebiet. Das Mindestgehalt lt. Kollektivvertrag beträgt monatlich EUR 2.528,04 € brutto auf Vollzeitbasis. Die tatsächliche Bezahlung hängt von Ihrer Ausbildung sowie Berufserfahrung ab. Zusätzlich dürfen Sie sich auf eine Vielzahl an interessanten Benefits und Zusatzleistungen freuen!

Arbeitszeit

Vollzeit

Eintrittsdatum

ab sofort