Interne Service-Hotline: 1st-Level Vertriebs-Support

Oberbank SK; Linz; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefity

Job summary

Oberbank hľadá zamestnanca na pozíciu Mitarbeiter:in interne Service-Hotline (w/m/d) so sídlom v Linzi. Budete poskytovať 1st-Level-Support a priame technické poradenstvo pre interné oddelenia a obchodných partnerov.

Vo vašej úlohe budete reagovať na telefonické a písomné dopyty ohľadom interných aplikácií a programov, zabezpečovať efektívne spracovanie objednávok a udržiavať vysokú úroveň servisnej kvality. Očakávame príjemné vystupovanie a tímového ducha.

Qualifications

• Ideálne máte prvú pracovnú skúsenosť v bankovom prostredí, v oblasti predaja alebo obdobnej činnosti.
• Ovládate komunikáciu jasne a profesionálne, príjemné vystupovanie a tímovú spoluprácu.
• Ste servisne a riešene orientovaný typ spolupracovníka.
• Máte dobré znalosti IT (MS Office) a rýchlo sa zorientujete v nových programoch a systémoch.
• Máte chuť učiť sa nové veci a ste tímový hráč.

Responsibilities

• Ste centrálnou kontaktnou osobou pre kolegov v predaji v rámci servisu.
• Riešite telefonické a písomné dopyty k interným aplikáciám a programom a k produktom v oblasti General Banking.
• Podporujete predajcov prostredníctvom spracovania centrálnych objednávok.
• Prispievate k vysokej kvalite servisu svojim odborným a riešením orientovaným prístupom.

Job description

Oberbank hľadá zamestnanca na pozíciu Mitarbeiter:in interne Service-Hotline (w/m/d) so sídlom v Linzi. Budete poskytovať 1st-Level-Support a priame technické poradenstvo pre interné oddelenia a obchodných partnerov.

Vo vašej úlohe budete reagovať na telefonické a písomné dopyty ohľadom interných aplikácií a programov, zabezpečovať efektívne spracovanie objednávok a udržiavať vysokú úroveň servisnej kvality. Očakávame príjemné vystupovanie a tímového ducha.