Mitarbeiter:in Besucher:innenservice

voestalpine; Linz; Vor Ort; EUR 35.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einkaufsvergünstigungen

Gesundheitsangebote

jährliche Erfolgsprämie

Zusammenfassung

voestalpine Stahlwelt in Linz sucht eine serviceorientierte Fachkraft zur Betreuung von Besucherinnen und Besuchern. Sie betreuen die Hotline, koordinieren Gruppenbuchungen inkl. Führungen und Busse und übernehmen Aufgaben im Einkaufs- und Gebäudemanagement.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationsstärke und Eigenverantwortung sind gefragt. Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und ein freundliches Auftreten runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, um Besucher kompetent zu betreuen und Anfragen professionell zu bearbeiten.
• Organisationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Informationen zu Ausstellungsbereichen bzw. Werkstour per Telefon und Email.
• Betreuung der Besucher:innenhotline.
• Koordination von Gruppenbuchungen bestehend aus Führungen und Werkstouren inkl. Bussen.
• Fakturierung.
• Mitarbeit im Einkaufs- und Gebäudemanagement der voestalpine Stahlwelt.
• Service- und lösungsorientiertes Auftreten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsstärke

Teamfähigkeit

Kassensysteme

Selbstständiges Arbeiten

Tools

PC-Kassensysteme

MS Office

Jobbeschreibung

• Erste Ansprechperson für die Informationen zu den Ausstellungsbereichen bzw. Werkstour per Telefon und Email
• Betreuung der Besucher:innenhotline
• Koordination von Gruppenbuchungen bestehend aus Führungen und Werkstouren inkl. Bussen
• Fakturierung
• Mitarbeit im Einkaufs- und Gebäudemanagement der voestalpine Stahlwelt
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, um Besucher:innen aus dem In- und Ausland kompetent zu betreuen, Informationen verständlich zu vermitteln und Anfragen professionell zu bearbeiten
• Organisationsstärke, persönliche Belastbarkeit und Flexibilität
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Routinierter Umgang mit PC/Kassensystemen
• Service- und lösungsorientiert/freundliches Auftreten

Ihre Aufgaben

• Erste Ansprechperson für die Informationen zu den Ausstellungsbereichen bzw. Werkstour per Telefon und Email
• Betreuung der Besucher:innenhotline
• Koordination von Gruppenbuchungen bestehend aus Führungen und Werkstouren inkl. Bussen
• Fakturierung
• Mitarbeit im Einkaufs- und Gebäudemanagement der voestalpine Stahlwelt
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, um Besucher:innen aus dem In- und Ausland kompetent zu betreuen, Informationen verständlich zu vermitteln und Anfragen professionell zu bearbeiten
• Organisationsstärke, persönliche Belastbarkeit und Flexibilität
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Routinierter Umgang mit PC/Kassensystemen
• Service- und lösungsorientiert/freundliches Auftreten

Ihr Profil

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, um Besucher:innen aus dem In- und Ausland kompetent zu betreuen, Informationen verständlich zu vermitteln und Anfragen professionell zu bearbeiten
• Organisationsstärke, persönliche Belastbarkeit und Flexibilität
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Routinierter Umgang mit PC/Kassensystemen
• Service- und lösungsorientiert/freundliches Auftreten

Vergütung

Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 2.528,04 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
Rahmenbedingungen: Dienstzeiten: Mo - Do 07:45 - 16:30 Uhr, Fr 07:45 - 13:15 Uhr

Das bieten wir

Wir begleiten Sie bei der Einarbeitung, unterstützen Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung und bieten flexible Arbeitszeitmodelle sowie regelmäßigen Austausch.

Zusätzliche Benefits wie Einkaufsvergünstigungen, Gesundheitsangebote und eine jährliche Erfolgsprämie bei gutem Geschäftserfolg runden unser Angebot ab.

Arbeitsumfeld

Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter:innen weltweit und arbeiten gemeinsam daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovation fördert.

Das sind wir

Nach dem rund zweijährigen Umbau öffnete die voestalpine Stahlwelt im Juni 2026 den neu gestalteten Ausstellungsbereich. Dieser wurde architektonisch, technisch und inhaltlich umfassend modernisiert. Offene Räume, neue Sichtachsen und digitale Inszenierungen eröffnen neue Perspektiven auf die voestalpine.

Mehr erfahren

Noch Fragen?

Ansprechperson
Sandra Fröhlich
[phone]

Fachbereich
Karin Leibetseder
[phone]