Local IT Support Specialist — Office & Production IT

Miba Gruppe; Laakirchen; Vor Ort; EUR 50.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kantine

Obst

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Psychische Gesundheit

Parkplatz

Gute Anbindung

Aus- und Weiterbildung

Kinderbetreuung

Flexible Arbeitszeiten

Vergünstigungen

Zusatzversicherungen

Zusammenfassung

Miba AG in Laakirchen sucht eine/n Local IT Support (m/w/d) zur ersten Anlaufstelle für lokale IT-Themen am Standort. Sie betreuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Büro- und Produktionsumfeld und koordinieren globale Supportanfragen.

Sie bringen mindestens 4 Jahre IT-Support-Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit. Es erwartet Sie ein modernes Umfeld mit vielfältigen Weiterbildungs- und Benefits-Angeboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder lokaler IT-Betreuung.
• Gute Kenntnisse rund um Endgeräte, Hardware und IT-Arbeitsplatz, idealerweise auch im Infrastrukturumfeld.
• Freude daran, Menschen direkt zu unterstützen und technische Themen verständlich zu vermitteln.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sicheres Auftreten und zielgruppengerechte Kommunikation.
• Hands-on-Mentalität sowie hohe Service- und Teamorientierung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Führungskräften und Boardmitgliedern bei IT-Fragen im Büro- und Produktionsumfeld.
• Betreuung lokaler IT-Services, Devices und standortspezifischer Anforderungen.
• Analyse von Störungen, Unterstützung im Ticketprozess sowie Koordination von Themen mit globalen Supporteinheiten.
• Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen.
• Testen neuer Hardware, lokaler IT-Lösungen und Meetingraum-Technologien.
• Technische Ansprechperson für das Aus- und Weiterbildungszentrum Base 27.
• Sicherstellung der zuverlässigen Funktion von IT-Equipment durch proaktive Wartung und Überwachung via Microsoft Configuration Manager und Intune.
• Unterstützung bei Beschaffung, Registrierung und Verwaltung lokaler IT-Ausstattung.
• Mitwirkung bei lokalen IT-Security-Themen.
• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen sowie Weitergabe von Wissen an andere.
• Einbringen eigener Ideen und aktive Weiterentwicklung lokaler IT-Prozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Partnern und globalen IT-Teams.

Kenntnisse

IT-Support

Kundensupport

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Configuration Manager

Intune

Jobbeschreibung

Miba AG in Laakirchen sucht eine/n Local IT Support (m/w/d) zur ersten Anlaufstelle für lokale IT-Themen am Standort. Sie betreuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Büro- und Produktionsumfeld und koordinieren globale Supportanfragen.

Sie bringen mindestens 4 Jahre IT-Support-Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit. Es erwartet Sie ein modernes Umfeld mit vielfältigen Weiterbildungs- und Benefits-Angeboten.